Dein AufgabenbereichKoordination der anfallenden Aufgaben im Innendienst, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellenÜberwachung der administrativen Prozesse im ERP-System, von der Auftragsanlage bis zur AbrechnungKoordination von Serviceeinsätzen, inklusive Terminplanung und RessourcenmanagementBearbeitung und Zuweisung eingehender Anfragen an das Vertriebsteam, um eine schnelle und effiziente Kundenbetreuung zu gewährleistenSchnittstelle mit dem Außendienst und den Projektleitern, um eine optimale Projektabwicklung zu gewährleistenBestellung und Koordination der Materialien für bevorstehende Montagen, inklusive LagerverwaltungTerminvereinbarung mit Kundinnen und Kunden, um Termine effizient zu koordinierenBeauftragung und Kommunikation mit Nachunternehmern, um die termingerechte Durchführung der Aufträge sicherzustellenDas bringst du mitAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationErfahrung im Innendienst, idealerweise im technischen oder serviceorientierten UmfeldSicherer Umgang mit ERP-Systemen, bestenfalls MSBCMS 365 (Word, Excel, PP)Organisationstalent, Zuverlässigkeit und TeamfähigkeitFreundliches Auftreten und gute KommunikationsfähigkeitenDas bieten wir dirWir wissen um den Wert langfristiger Zusammenarbeit. Deswegen bieten wir dir folgende Benefits: attraktive Vergütung unbefristeter Vertrag ab dem ersten Tag Mitarbeiterrabatte kürzere Arbeitszeit am FreitagWir engagieren uns für Diversität und InklusionDie Nordwest Gruppe engagiert sich für Vielfalt und Chancengleichheit bei der Einstellung aller - BewerberInnen, KandidatInnen und MitarbeiterInnen gleichermaßen. Wir schätzen Menschen - mit all unseren großartigen, vielfältigen Hintergründen, Perspektiven und Erfahrungen - und freuen uns auf deine Bewerbung.Über unsWir sind die Nordwest Gruppe – wir sind nicht nur eins der erfolgreichsten Solarunternehmen in Deutschland, als Solarexperten der Region verstehen wir unsere Arbeit als aktiven Beitrag zur dringend notwendigen Energiewende. Für unsere Mission suchen wir Menschen mit Hands-on-Mentalität, die die Zukunft gemeinsam mit uns gestalten möchten.