Für ein wachstumsstarkes Unternehmen in Leipzig suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme einen Serviceberater (m/w/d), der mit Leidenschaft kommuniziert, strukturiert arbeitet und mit Herz für exzellenten Kundenservice brennt. Diese Position ist in Vollzeit und zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.
Ihre Perspektiven
* Einstieg über Arbeitnehmerüberlassung mit geplanter Übernahme beim Kundenunternehmen
* Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
* Diverse Benefits, wie z. B. Fahrtkostenzuschuss
* Vielfältige Einsatzmöglichkeiten im kaufmännischen Bereich
* Modernes Arbeitsumfeld und wertschätzendes Miteinander
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
* Eigenverantwortliche Betreuung und fachliche Beratung bestehender Kunden über alle Kommunikationskanäle
* Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen mit Fokus auf nachhaltige Kundenzufriedenheit
* Steuerung und Überwachung von Bestellabläufen sowie Abstimmung von Terminen
* Schnittstellenfunktion zwischen Außendienst, technischen Bereichen und internen Abteilungen
* Erstellung, Pflege und Aktualisierung von Angeboten sowie kundenbezogenen Stammdaten
* Proaktive Kundenansprache zur langfristigen Bindung und gezielten Weiterentwicklung bestehender Geschäftsbeziehungen
Das bringen Sie mit
* Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit sicherem Auftreten im Umgang mit verschiedenen Ansprechpartnern
* Strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise, auch bei mehreren parallelen Aufgaben
* Hohes Organisationsvermögen gepaart mit klarer, zielgruppengerechter Kommunikationsfähigkeit
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Idealerweise erste praktische Erfahrungen im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion
Interessiert?
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