Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und modernste IT-Technik! Diese Position bietet zahlreiche Vorteile.
Unser Kunde sucht zur Erweiterung seines IT-Support-Teams einen engagierten IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Die Vermittlung ist für Sie kostenlos und ermöglicht Ihnen den Einstieg bei einem renommierten Arbeitgeber in Mannheim .
Perspektiven
* Flexibles Arbeitszeitmodell
* Möglichkeit zum Homeoffice
* Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz
* Betriebliche Gesundheitsprogramme
* 30 Tage Jahresurlaub
Aufgaben
* Unterstützung der Endnutzer bei technischen Problemen
* Remote-Support für Benutzeranfragen
* Aufnahme und Dokumentation von Störungen und Supportanfragen
* Analyse und Lösung von Hardware- und Softwarefehlern
* Weiterleitung komplexer Störungen an den Second-Level-Support
Profil
* Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, Umschulung oder IT-Affinität mit entsprechender Erfahrung
* Technisches Verständnis für Hard- und Software
* Fähigkeiten zur Fehleranalyse und Problemlösung
* Grundkenntnisse in Betriebssystemen und Netzwerktechnik
* Geduld und Freundlichkeit im Umgang mit Kunden
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