Das Landratsamt Starnberg ist die zentrale Verwaltungsbehörde des Landkreises Starnberg. Mit unseren rund 600 Mitarbeitenden kümmern wir uns um viele Dinge, die wichtig sind für die hohe Lebensqualität in unserem Landkreis: Bildung, Kultur, Umweltschutz und Hilfe für Menschen, die Unterstützung brauchen.
Der Fachbereich BürgerService bietet unseren Bürgerinnen und Bürgern als zentrale Anlaufstelle des Landratsamtes einen direkten, unkomplizierten Zugang zu zahlreichen Dienstleistungen. Kernstück sind dabei die Dienstleistungen des Kfz-Zulassungswesens und des Fahrerlaubniswesens, also alles rund ums Auto.
Aufgaben
Ihre Hauptaufgaben werden die Kfz-Zulassung und Dienstleistungen aus dem Führerscheinwesen sein. Zudem nehmen Sie den Telefonservice im Rahmen unseres Callcenters wahr, welcher aus dem Homeoffice bedient werden kann.
* Mit Ihrer hohen Kundenorientierung bearbeiten Sie alle Aufgaben des Kfz-Zulassungswesens (z. B. Neuzulassungen, Ausfuhr- und Kurzzeitkennzeichen).
* Zudem obliegt Ihnen die Bearbeitung von Aufgaben des Führerscheinwesens (z. B. Umtausch und Ersatz von Führerscheinen sowie Ersterteilungsanträge), wobei Ihnen Ihre gute Organisationsfähigkeit und dem Aufgabenbereich entsprechende Belastbarkeit zugutekommt.
* Ihre Kommunikationsstärke setzen Sie gewinnbringend ein, indem Sie u. a. im Callcenter Anrufe entgegennehmen, diese entsprechend weiterleiten oder bei der abschließenden Klärung unterstützen und Auskünfte zu Bodenrichtwerten erteilen.
* An den Infotheken des BürgerServices sind Sie zentrale Anlaufstelle für Bürgerinnen und Bürger, nehmen Anliegen dienstleistungsorientiert entgegen, geben grundlegende Auskünfte und leiten Anfragen bei Bedarf strukturiert an die zuständigen Stellen weiter. Dabei handeln Sie stets ziel- und lösungsorientiert und können Ihre Fähigkeit zur konstruktiven Konfliktbewältigung auch bei unerwarteten Herausforderungen gekonnt einsetzen.
Profil
* Sie sind Beamter (m/w/d) der zweiten Qualifikationsebene bzw. Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) bzw. Sie verfügen über eine abgeschlossene Fachprüfung I oder einen bereits begonnenen Lehrgang und Sie werden den entsprechenden Abschluss im Jahr 2026 zeitnah erwerben (oder nachrangig) .
* Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und einen abgeschlossenen fachbezogenen Zertifikatslehrgang Verwaltung (ZLV) der Fachrichtung Kfz-Zulassung bzw. bringen die Bereitschaft mit, zeitnah eine notwendige Weiterqualifizierung bei der Bayerischen Verwaltungsschule zu besuchen.
* Fachkenntnisse im Kfz-Zulassungs- und Fahrerlaubniswesen sowie im Verwaltungsrecht sind von Vorteil, aber kein Muss.
Wir bieten
* Eine unbefristete Tätigkeit in Vollzeit oder Teilzeit (bitte gewünschte Stunden in der Bewerbung angeben)
* Gleitzeit mit flexibler Arbeitszeiteinteilung
* 30 Urlaubstage bei einer Fünftagewoche
* Die Einstellung erfolgt in Besoldungsgruppe A 8 BayBesG / Entgeltgruppe 8 TVöD (abhängig von Qualifikation und Erfahrung entspricht das circa 3.400 bis 4.115 Euro / Monat in Vollzeit)
* Jahressonderzahlung als 13. Monatsgehalt
* Zusätzliche Leistungen für Arbeitnehmer (m/w/d): betriebliche Altersvorsorge, übertarifliche Leistungsprämie und Großraumzulage München (mindestens 270 Euro / Monat bei Vollzeittätigkeit)
* Damit Sie gut ins Büro kommen, unterstützen wir mit Fahrradleasing, ÖPNV-Tickets oder Fahrtkostenzuschuss für den Pkw (ab 25 km Anfahrt)
* Für Ihre Entwicklung bieten wir vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Über die Plattform Corporate Benefits bieten wir unseren Mitarbeitenden exklusive Vergünstigungen bei vielen verschiedenen Anbietern
Ihr Arbeitsplatz direkt am See:
* Wir haben ein modernes und helles Bürogebäude direkt am wunderschönen See
* Das Landratsamt Starnberg ist verkehrsgünstig zu erreichen (ÖPNV, A 95) mit Parkplätzen in unmittelbarer Nähe
* Wir arbeiten bis zu 50 % im Homeoffice – im Büro sorgen ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen für komfortables Arbeiten
* Modern ausgestattete Besprechungsräume erleichtern uns die Zusammenarbeit
* In unserer Kantine steht uns ein Angebot mit Brotzeiten, frisch gekochtem Mittagessen sowie Snacks zur Verfügung
* Unsere Pausen verbringen wir am liebsten in unseren Relaxräumen mit Massagesessel oder bei einem Spaziergang am nahegelegenen See
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