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Technischer Supportmitarbeiter Elektro (m/w/d)
* Vollzeit
* Hybrid
* Niedeckerstraße 1, 65795 Hattersheim am Main
* Mit Berufserfahrung
* 10.12.25
Wir sind ein solides, kerngesundes, mittelständisches Familienunternehmen in der dritten Generation. Als traditionsreiches wie innovatives Maschinenbauunternehmen sind wir Technologie- und Weltmarktführer in unserem Segment. Hohe Qualität, Professionalität und intensive Kundennähe begründen unseren wirtschaftlichen Erfolg.
Für unseren Bereich Vertrieb International suchen wir ab dem 01.01.2026 einen
Technischen Supportmitarbeiter Elektro (m/w/d)
Ihre Aufgaben
* Analyse und Lösung technischer Störungen, insbesondere im Bereich Elektrik und Steuerungstechnik
* Fachliche Unterstützung bei Bedienungsfragen zu unseren Maschinen und Anlagen
* Enge Abstimmung mit den Abteilungen Ersatzteilwesen, Anwendungstechnik und Entwicklung zur effizienten Lösungsfindung
* Dokumentation von Kundenanfragen sowie der erarbeiteten Lösungswege in unserem System
* Betreuung und Pflege unseres Ticketsystems zur strukturierteren Bearbeitung von Supportfällen
* Aktive Mitwirkung im Claim Management und enge Zusammenarbeit zur Klärung von Reklamationen
* Bereitschaft für Internationale Reisetätigkeit 25%
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich Elektro/ Steuerungstechnik (Beckhoff)
* Solides technisches Verständnis und Interesse an komplexen Zusammenhängen
* Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Austausch mit Kolleginnen und Kollegen
* Analytisches Denkvermögen zur strukturierten Problemlösung
* Sorgfältige und präzise Arbeitsweise sowie fundierte Dokumentations- und Berichtsfähigkeiten
* Sicherer Umgang mit SAP und den gängigen MS Office-Anwendungen
* Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
Was wir Ihnen bieten
* Hochmoderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie in der attraktiven Rhein-Main-Taunus Region
* Flexible Arbeitszeiten
* Umfangreiches Weiterbildungsangebot
* Kostenlose Parkplätze mit der Möglichkeit zur Nutzung von Elektro-Ladesäulen und Jobrad
* Leistungsgerechte Vergütung und Sozialleistungen eines tarifgebundenen Unternehmens in der attraktiven Rhein-Main Region
Weitere Fragen zu dieser Stelle beantwortet Ihnen gerne vorab Serkan Akgül (06190/8886-292).
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
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