Im Competence Center IT-Security (CCITS) verantwortet der Bereich Endpoint Security Services zentrale Sicherheitslösungen für unseren Kunden und deren Kunden. Dazu zählen unter anderem:
* Festplatten- und E-Mail-Verschlüsselung
* Enterprise File Security
* Digitale Klassifizierung
* Privileged Access & Password Management
* Device & Application Control
Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen Senior Cyber Security Manager (m/w/d) mit Fokus auf Device & Application Control, der die ganzheitliche Verantwortung für IT-Services entlang des gesamten Service-Lifecycles übernimmt.
In dieser Rolle übernehmen Sie die End-to-End-Verantwortung für komplexe IT-Services gemäß ITIL – von der Strategie bis zur kontinuierlichen Verbesserung:
* Gesamtverantwortung (technisch & kaufmännisch) für mehrere bzw. komplexe IT-Services über alle Lifecycle-Phasen hinweg (Strategie, Design, Transition, Betrieb, Optimierung)
* Entwicklung und Definition von Servicestrategien sowie Verantwortung für das Servicedesign
* Steuerung von Service Operation und kontinuierlicher Serviceverbesserung (CSI)
* Eskalationsmanagement sowie Reporting für die verantworteten Services
* Sicherstellung der Servicequalität (Qualitätsmanagement)
* Verantwortung für Vertragserfüllung und Kundenzufriedenheit
* Koordination von Leistungen externer Partner, Hersteller und Lieferanten
* Leitung und Steuerung servicebezogener sowie übergreifender Teilprojekte
* Verantwortung für das Sicherheitsmanagement der IT-Lösungen
* Erstellung von Sicherheitskonzepten sowie Umsetzung, Überwachung und Dokumentation von Maßnahmen
* Analyse von Security Alerts und Ableitung geeigneter Gegenmaßnahmen
* Durchführung von Bedarfsplanung inkl. Beschaffungsprozessen sowie Anlage von Aufträgen im System
* Fachliche Führung von Serviceteams
* Analyse und Bewertung von Anforderungen (z. B. Changes, IT-Security-Vorgaben) sowie Abgleich mit dem Service-Portfolio (Fit/Gap-Analyse)
* Aktives Stakeholdermanagement sowie Aufbau und Pflege belastbarer Netzwerke
* Durchführung von Risikoanalysen und Risikomanagement
* Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
* Zertifizierung: ITIL 4 Managing Professional
* Ausbildereignung (AEVO/IHK)
* Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Service Management gemäß ITIL
* Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Service Management Umfeld, insbesondere in:
o Bedarfsplanung und Beschaffung
o Steuerung von Services und Eskalationen
o Leitung und Koordination von Vorhaben von der Entwicklung bis zur Inbetriebnahme
o Stakeholdermanagement
o Identifikation und Umsetzung von CSI-Maßnahmen
* Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Erstellung von Konzepten und Leistungsbeschreibungen
* Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Ausbilder (Betreuung von Auszubildenden)
* Mindestens 1 Jahr Erfahrung mit Jira und Confluence
* Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Umfeld der Bundeswehr, inklusive Kenntnis von Strukturen und Begrifflichkeiten
* Bereitschaft zu Dienstreisen
* Verantwortungsvolle Schlüsselrolle im Bereich IT-Security
* Gestaltung und Weiterentwicklung sicherheitskritischer Services
* Enge Zusammenarbeit mit Architektur, Strategie und operativen Einheiten
* Arbeit in einem hochspezialisierten und sicherheitsrelevanten Umfeld
* Tarifgebundene Verträge nach BAP – fair, transparent und zuverlässig
* Volle Lohnfortzahlung bei Urlaub sowie im Krankheitsfall für maximale Sicherheit
* Ein fester persönlicher Ansprechpartner, der dich individuell betreut und begleitet
* Abwechslungsreiche tägliche Herausforderungen, an denen du wachsen und deine Stärken weiterentwickeln kannst
* Aktiver Gestaltungsspielraum: Bringe deine Ideen ein und entwickle kreative Lösungen mit
* Eine wertschätzende Unternehmenskultur, geprägt von Innovation, Flexibilität und Menschlichkeit
* Flache Hierarchien und ein sehr angenehmes Arbeitsklima, in dem Teamgeist und Zusammenarbeit großgeschrieben werden
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