Description Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Teil- oder Vollzeit einen engagierten kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für unser Lagerbüro in Augsburg. Die Position ist zunächst auf ein Jahr befristet, mit Aussicht auf Verlängerung bzw. Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis. Wenn Sie gerne strukturiert arbeiten, den Überblick behalten und Freude am Umgang mit Kunden haben, sind Sie bei uns genau richtig. Responsibilities Auftragserfassung: Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen in unserem ERP-System Telefonische Kundenbetreuung und -beratung Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen Enge Zusammenarbeit mit Lager, Logistik und Vertrieb Allgemeine administrative Tätigkeiten im Lagerbüro Qualifications Verständnis für kaufmännische Abläufe und organisatorische Prozesse Erste Erfahrung im Büro-, Service- oder Lagerumfeld von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen Freundliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit