Die Paulaner Brauerei Gruppe ist eine der erfolgreichsten Brauereigruppen in Deutschland und weltweit in über 70 Ländern aktiv. Zu unserem Portfolio zählen traditionsreiche Marken wie Paulaner, Hacker-Pschorr oder Fürstenberg und viele weitere starke regionale Brauereien. Mit unseren hochwertigen Bierspezialitäten begeistern wir Menschen für unsere Braukunst und unsere Bierkultur – daheim und in der ganzen Welt. Unser hoher Qualitätsanspruch und das starke Fundament einer traditionsreichen Historie zeichnen uns aus. Um auch in Zukunft gut gerüstet zu sein, suchen wir motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit Leidenschaft und Teamgeist unser Unternehmen weiter voranbringen. Wir suchen Sie in Vollzeit für die Paulaner Brauerei Gruppe GmbH & Co. KGaA am Standort München-Au als Support Specialist (m/w/d) IT Help Desk Unterstützung des IT Helpdesk Teams First Level Support/Fehlerbehebung im Bereich PCs, Notebooks, Tablets und Drucker First Level Applikationsbetreuung, Berechtigungsmanagement und Softwareinstallationen Bearbeitung von Mitarbeiter Ein- und Austritten Weiterleitung und Verfolgung von Tickets an nachgelagerte Lösungsgruppen Teilweise Second Level Support für Workplace-Services Vor Ort Support der Anwender mit den Schwerpunkten Ohlmüllerstraße und Langwied, situativ Dienstreisen in die Außenstandorte der Bauereigruppe Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Berufserfahrung Erfahrung mit Ticketsystemen Gute Hardwarekenntnisse (PCs, Notebooks, Mobile Devices) Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Kommunikationsstärke und Geduld im Umgang mit Anwendern Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise Hohe Problemlösungs- und Analysefähigkeit Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Wissensweitergabe Neben einer ebenso internationalen wie traditionellen Atmosphäre bieten wir Ihnen darüber hinaus: Moderner Arbeitsplatz mit offener und wertschätzender Arbeitsatmosphäre Flexible Arbeitszeitmodelle sowie die Möglichkeit zum Arbeiten im Home Office Haustrunk (Frei-Getränke aus unserem Produktsortiment zum privaten Verbrauch) Vergünstigte gesunde Mahlzeiten in unserer Betriebskantine Company Bike Einen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Corporate Benefits, betriebliche Mitarbeiterveranstaltungen u.v.m. Überzeugt? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte folgen Sie dazu dem Link "Jetzt bewerben". Denn: Bewerbungen, die über unser Bewerbungssystem eingehen, können schneller bearbeitet werden! Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Papier-Bewerbungen nicht zurückschicken, sondern datenschutzkonform vernichten.