Tech­niker tech­ni­scher service / after sales (m/w/d)

Deine Karriere. Deine Zukunft.
Bist du ein Fan von Inno­va­tion und Tech­no­logie? Bei FERCHAU Rosen­heim bieten wir dir die Möglich­keit, an wegwei­senden Projekten für führende Unter­nehmen mitzu­wirken. Werde Teil eines dyna­mi­schen Teams, das deine Ideen schätzt und deine beruf­liche Entwick­lung fördert. Starte jetzt deine Karriere bei uns und gestalte die Zukunft aktiv mit! DU bist bei uns genau richtig!


Deine Aufgaben:

* Erstel­lung und Pflege von Unter­lagen für tech­ni­sche Trai­nings
* Orga­ni­sa­tion, Vorbe­rei­tung und Durch­füh­rung tech­ni­scher Schu­lungen vor Ort oder digital
* Unter­stüt­zung bei der Erstel­lung tech­ni­scher Doku­men­ta­ti­onen
* Bera­tung von Kund:innen zu tech­ni­schen Frage­stel­lungen
* Betreuung einer Service-Hotline zur tech­ni­schen Unter­stüt­zung außer­halb der regu­lären Arbeits­zeiten
* Doku­men­ta­tion von Service­vor­gängen
* Erstel­lung und Weiter­lei­tung von Produkt­pro­blem­re­ports inklu­sive Entwick­lung von Lösungs­vor­schlägen
* Teil­nahme an Messen zur Präsen­ta­tion neuer Produkte und Tech­no­lo­gien
* Durch­füh­rung von Maschinen-Vorfüh­rungen sowie Einwei­sung und Schu­lung der Anwender:innen vor Ort
* Scha­dens­auf­nahme an Miet­ma­schinen sowie Koor­di­na­tion der Repa­ra­tur­pro­zesse mit Werk­stätten


Dein Profil:

* Abge­schlos­sene mindes­tens drei­jäh­rige tech­ni­sche Berufs­aus­bil­dung, z.B. Mecha­tro­niker:in, Land­ma­schi­nen­me­cha­niker:in, Indus­trie­me­cha­niker:in
* Mindes­tens zwei­jäh­rige Weiter­bil­dung zum Tech­niker:in Maschi­nenbau oder vergleich­bare Quali­fi­ka­tion im tech­ni­schen Bereich
* Erfah­rung im Umgang mit land­wirt­schaft­li­chen Maschinen
* Kennt­nisse in der Anwen­dung gängiger Doku­men­ta­ti­ons­soft­ware
* Praxis in der Orga­ni­sa­tion und Durch­füh­rung tech­ni­scher Trai­nings oder Work­shops
* Kennt­nisse über Methoden des tech­ni­schen Supports und Fehler­ma­na­ge­ments
* Erfah­rung in Kunden­be­ra­tung zu komplexen tech­ni­schen Problemen
* Wissen über Abläufe bei Scha­dens­auf­nahme und -abwick­lung im After Sales Bereich
* Bereit­schaft zur Arbeit außer­halb regu­lärer Geschäfts­zeiten (z.B. Notfall­hot­line)


Wir bieten Dir:

* Unbe­fris­tetes Arbeits­ver­hältnis mit über­ta­rif­li­cher Vergü­tung und attrak­tiven Zusatz­leis­tungen
* Fle­xible Arbeits­zeiten dank Gleit­zeit und nach Absprache Möglich­keit zum mobilen Arbeiten
* Arbeits­zeit­konto für zusätz­liche freie Tage oder die Auszah­lung von Über­stunden
* Mit­a­r­bei­tenden-Events wie Sommer­fest, Weih­nachts­feier und regel­mä­ßige Teame­vents
* Exklu­sive Rabatte über corpo­rate bene­fits - spare bis zu 80 % bei Top Marken


Haben wir Dein Interesse geweckt?

Bereit für deine nächste Heraus­for­de­rung? Dann lass uns keine Zeit verlieren und uns kennen­lernen! Bewirb dich am besten direkt online oder per E-Mail mit der Kenn­ziffer FE88-37170-RH bei Frau Laura Längs­feld. Gemeinsam bringen wir Tech­no­lo­gien auf das nächste Level!