Die MB Outdoor GmbH ist ein ECommerce-Unternehmen und Mitglied der Team MB Gruppe in Berlin. de betreiben wir einen der renommiertesten Onlineshops für Garten- und Outdoorinventar in Deutschland. Ergänzt wird das Portfolio durch den weiteren Onlineshop Loungedreams. Neben den eigenen Marken Artelia ®, OUTFLEXX®, OUTTECH®, PLOSS® und Villana® finden sich diverse Topseller bekannter Qualitätsmarken im Sortiment des Unternehmens. Mit mehr als 100 Mitarbeitern auf Gruppenebene sind wir am stark wachsenden Markt zukunftssicher aufgestellt und bieten eine langfristige Perspektive mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
Als Schnittstelle zwischen Kunde und Versanddienstleister sorgst Du für die reibungslose Abwicklung bestehender Aufträge
Bei dir findet man immer eine Antwort auf Anfragen und Du kümmerst dich mit Empathie um die Anliegen unserer Kunden
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du bist fit im Umgang mit dem PC (insbesondere MS-Office) und kannst Dich leicht in neue Programme einarbeiten
Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt, aber auch ambitionierte Berufs- und Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen
Eine moderne, offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, in der Deine Meinung geschätzt und deine Ideen gehört werden und in der Zusammenarbeit großgeschrieben wird
~ Eine positive und respektvolle Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team
~"Flexible Arbeitszeiten (Homeoffice teilweise möglich – Arbeitsort: Berlin)
~ Firmenfeiern & Teamevents
~ Gratis-Getränke (Wasser, Kaffee, uvm.)
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