Für unseren Auftragsgeber, ein Online-Versandhandel, suchen wir im Bereich Versand- u. Retourenmanagement einen Call Center Agent Inbound/ Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) für eine Vollzeitanstellung in Berlin-Friedrichshain. Vergütung: 13,13 € [pro] Stunde Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter 49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de Ihr Aufgabengebiet: Betreuung und Beratung von Privatkunden rund um den Versand, Retouren und Rechnungen Problemanalyse und Klärung mit Versanddienstleistern Nachverfolgung und Dokumentation der Versandhistorie Fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen Ihre Qualifikationen: Freude und Geschick im Umgang mit Kunden Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit Referenznummer: 12016-10002937589-S Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt 49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de FD-2