Ihre Aufgaben
Die Position des Business Excellence Trainers und -Consultants verfolgt das Ziel, die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen, Strukturen und Arbeitsweisen im UKA nachhaltig zu fördern. Durch die Vermittlung von Methodenkompetenz, die Begleitung von Veränderungsprojekten und die Etablierung einer Kultur der Exzellenz trägt die Rolle maßgeblich zur Steigerung der organisatorischen Leistungsfähigkeit, Patientenzufriedenheit, Mitarbeitermotivation und zur Erreichung von Business Process Excellence in der gesamten Uniklinik RWTH Aachen bei.
1. Beratung und Projektbegleitung im Bereich Qualitätsmanagement (QM)- und Business Excellence (BE): Prozessoptimierung, Lean/Six Sigma, bereichsübergreifende Projekte, Business Cases
2. Konzeption und Durchführung von Schulungen und Coachings: Prozess- und Change Management, Lean-Kultur, praxisnahe Lernformate
3. Begleitung von Veränderungsprozessen und Kulturentwicklung: Business Excellence Initiativen, kontinuierliche Verbesserung, Zusammenarbeit mit dem Vorstand
4. Methodenentwicklung und Standardisierung: Tool-Optimierung, Wissensnetzwerke, Digitalisierung von QM-Standards
5. Monitoring und Erfolgskontrolle: Kennzahlenentwicklung, OEE-Systeme, Stakeholder-Reporting
6. Qualitätsmanagement: QM-Strukturen, Audits, Qualitätspolitik, Mitarbeitendenunterstützung
7. Dokumentation und IT-Qualität: SOPs, Systemvalidierung, digitale Lösungen im QM
8. Strategische Umsetzung und Lean-Kultur: Lean-Initiativen, GEMBA-Walks, Führungskräfte-Coaching.
Ihr Profil
9. Abgeschlossenes Studium in Gesundheits-, Wirtschafts-, Natur- oder Sozialwissenschaften (mind. MBA)
10. Zusatzausbildungen in Projektmanagement, Qualitätsmanagement, Lean Six Sigma (Green/Black Belt)
11. Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in Projekt-, Prozess- oder Qualitätsmanagement, idealerweise in der Gesundheits- oder Life-Science-Branche
12. Erfahrung mit QM-, Projekt- und Prozesstools (z. B. MS Project, Visio, SharePoint, eQMS, eDMS, eLMS/TMS)
13. Kenntnisse Risikomanagement- und Zertifizierungsverfahren (DIN EN ISO 9001:2015) IT- und Tool-Kompetenzen
14. Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
15. Sicherer Umgang mit digitalen Projektmanagement- und elektronischen Qualitätssicherungssystemen
16. Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und verhandlungssicheres Englisch wünschenswert
17. Ausgeprägte Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Organisationsgeschick
18. Belastbarkeit und Zielorientierung auch bei Widerständen
19. Analytisches Denkvermögen und lösungsorientierte Arbeitsweise
20. Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und bereichsübergreifende Zusammenarbeit
21. Flexibilität und sicheres Auftreten.
Wir bieten…
22. 30 Tage Urlaub/Jahr
23. Mitarbeitende werben Mitarbeitende für verschiedene Berufsgruppen / Prämie von Euro
24. Überdurchschnittliche betriebliche Altersversorgung durch die VBL - wir peppen Ihre Rente auf!
25. Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - planen Sie mit uns Ihre Karriere - wir bieten Ihnen über 300 Möglichkeiten dazu an
26. Entspannter Arbeitsweg - vergünstigtes ÖPNV-Ticket oder Parkplatz
27. Familienfreundliche Unternehmenskultur (Betriebskindergarten, Ferienfreizeiten für Kids und ein Familienservicebüro)
28. Fit & Gesund - von Gesundheitsförderung bis Hochschulsport – wir haben alles für Sie
29. Mit Corporate Benefits gibt’s attraktive Rabatte beim Shoppen
30. Eine Onboarding-App für neue Mitarbeitende
31. Verlängerte Öffnungszeiten unseres Personalrestaurants