Mit über 25 Jahren Erfahrung in den Branchen Logistik und Industrie bieten wir Ihnen umfassendes Know-how und maßgeschneiderte Lösungen. Von unserem Standort in Maxdorf (Rheinland-Pfalz) aus betreuen wir Kunden in ganz Europa – individuell, partnerschaftlich und immer auf Augenhöhe.
Wenn Sie sich für diese Stelle bewerben möchten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die unten aufgeführten Anforderungen erfüllen.
Statt Schubladendenken setzen wir auf maßgeschneiderte Services: Unser Portfolio reicht von moderner Hardware für Transport- und Logistikunternehmen über professionelle Dienstleistungen wie Funkausleuchtung und Integration von Soft- und Hardware in bestehende IT-Strukturen bis hin zu innovativen Sonderlösungen, die exakt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind.
Technologischer Fortschritt und höchste Qualitätsansprüche treiben uns an – zertifiziert nach ISO 9001:2015 und mit Leidenschaft für smarte Prozesse.
* Betreuung nationaler und internationaler Kunden in technischen Belangen – telefonisch, per Mail, Remote oder vor Ort
* 1st- und 2nd-Level-Support im Innen- und Außendienst
* Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Etikettendruck-Softwarelösungen (z. B. BarTender, NiceLabel)
* Konfiguration, Parametrierung und Optimierung von Ident-Systemen, Druckern, MDE-Geräten, Barcode-Scannern und mobilen Terminals
* Reparaturvorbereitungen, Fehlersuche und Instandsetzung von Geräten (auch beim Kunden vor Ort)
* Administration und Management von Kundengeräten über Mobile Device Management (MDM)-Lösungen
* Erstellung technischer und kaufmännischer Dokumentationen sowie Kurzanleitungen
* Enge Zusammenarbeit mit Teamkollegen und internen Fachabteilungen
* Funktionsüberprüfungen und Endkontrollen
* Unterstützung der Versandabteilung bei Bedarf, z. B. beim Wareneingang, Verpacken, Etikettieren oder Versenden von Geräten
* Abgeschlossene technische Ausbildung
* Erfahrung im Umgang mit technischen Produkten, idealerweise aus dem IT- oder Systemtechnik-Umfeld
* Kenntnisse in der Administration von MDM-Lösungen von Vorteil
* Sicherer Umgang mit mobilen Betriebssystemen (Windows IoT, CE/Mobile, Android)
* Routinierter Umgang mit MS Windows sowie MS Office (Outlook, Word, Excel)
* Selbstständige, strukturierte und detailgenaue Arbeitsweise
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie Teamfähigkeit
* Führerschein Klasse B
* Leistungsgerechte Vergütung mit ergänzenden Sozialleistungen
* Firmenfahrzeug mit privater Nutzung
* Fundierte Einarbeitung im Haus sowie bei Herstellern und Partnern
* Eigenverantwortliches Arbeiten mit flachen Hierarchien und Gestaltungsspielraum
* Angenehmes und unkompliziertes Arbeitsklima
JBGL1_DE