Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte.
Fachinformatiker IT Support (m/w/d)
Potsdam
Dein Aufgabengebiet
* IT-Support im Bereich Software, Hardware und Medientechnik
* Zusammenarbeit mit IT-Fachabteilungen für schnellen Support mit nachhaltigen Lösungen
* Installation, Konfiguration, Reparatur und Verwaltung von PC-Hardware, -Software und Peripherie-Geräten inklusive Druckern und Mobile Devices
* Umsetzung angeordneter technischer Änderungen
* Optimierung der IT-Prozesse
* Administrative Aufgaben im Tagesgeschäft
Deine Benefits bei uns
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Betriebliche Altersvorsorge
* Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
* Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
* Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
* Zuwendungen bei Jubiläum, Heirat oder Geburt
* Vermögenswirksame Leistungen
Dein Profil
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
* Sehr gute IT-Supportkenntnisse und mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Soft- und Hardware (Microsoft Windows, Office, Active Directory, Ticketsystem, iOS, Mobile Devices)
* eigenständige Arbeitsweise und Kundenorientierung
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ein freundliches und aufgeschlossenes Auftreten
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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