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Technischer kundenservice - fördertechnik

Rheinberg
Page Personnel
Kundenservice
Inserat online seit: 2 Dezember
Beschreibung

* Ingenieur (m/w/d) Maschinenbau, Techniker (m/w/d) Maschinenbau
* Internationale Reisebereitschaft

FIRMENPROFIL:

Mein Businesspartner ist ein weltweit operierender Hersteller von Fördertechnik für anspruchsvolle Schüttgüter.

Die Lösungen finden Einsatz in Zement-, Mineral-, Metallurgie-, Kraftwerk-, Chemie‑ und Hafenindustrien sowie bei alternativen Brennstoffen.

Als Kundenservicetechniker (m/w/d) unterstützen Sie weltweit alle Serviceaufträge für das gesamte Produktportfolio - von der Auslieferung der Produkte bis zum Ende ihres Lebenszyklus.

AUFGABENGEBIET:
* Bearbeitungs und Validierung von Kundenanfragen
* Betreuung von Kundenservicefällen bis zum vollständigen Abschluss
* Analyse von möglichen Schadensursachen
* Redesign
* Koordination der Verfügbartkeit von Ersatzteilen und Baustelleneinsätze
* Kostenmanagement

ANFORDERUNGSPROFIL:
o Abgeschlossenes Studium Maschinenbau oder Techniker Maschinenbau
o Mechaniker (m/w/d) oder Mechatroniker (m/w/d) mit Weiterbildung ebenfalls möglich
o Erfahrung aus Maschinen- und Anlagenbau vorzugsweise Fördertechnik oder Schüttguttechnik
o Internationale Baustellenerfahrung (Inbetriebnahme, Trouble-Shooting, Kundenkommunikation)
o Sehr gutes Englisch
o Bereitschaft zu internationalen Reisen

VERGÜTUNGSPAKET:
+ Überdurchschnittliche Vergütung
+ Spannendes Tätigkeitsumfeld
+ Dynamisches Team
+ Hochmoderne Ausstattung + großzügige Homeofficeregelung

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