Seit 15 Jahren arbeiten wir erfolgreich auf dem umfassenden Gebiet der Schuldensanierung. Prämisse ist es, Menschen auf Ihrem Weg aus den Schulden heraus zu unterstützen und alle Herausforderungen mit ihnen in diesem Prozess zu meistern. Was erwartet dich? Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden Du bearbeitest eigenständig die Kundenanfragen und-wünsche per Telefon oder Mail Du erfasst die Daten unserer Kunden gewissenhaft, bereitst diese auf und verwaltest sie in unserem Kundenmanagementsystem Du erstellst die Angebote und begleitest diese bis zum Abschluss Du leitest als zentrale Anlaufstelle eingehende Telefonate an die jeweiligen Abteilungen weiter Du stellst einen reibungslosen Ablauf aller Kundenprozesse und kontinuierliche Verbesserung dieser Prozesse sicher. Was bieten wir dir? Eine interessante Vollzeit- oder Teilzeitstelle zum frühestmöglichen Termin Ein attraktives Grundgehalt sowie Provision, Fahrtkostenerstattung, Kindergarten-Zuschuss nebst Erstattung des Essengeldes Regelmäßige Schulungen Einen modernen und ergonomisch eingerichteten Arbeitsplatz Ein kleines Team mit aufgeschlossenen, sympathischen Kollegen Eine individuelle Einarbeitung 30 Tage Urlaub im Jahr plus Für 4 gearbeitete Samstage einen arbeitsfreien Tag zusätzlich Was solltest du mitbringen? Du hast Erfahrung im Kundenservice oder/ und eine kaufmännische Ausbildung - wünschenswert wäre Erfahrung als Projekt- oder Teamleiter, da sich bei uns regelmäßig Aufstiegschancen ergeben können Du bist wortgewandt, empathisch und arbeitest gern mit Menschen zusammen Du besitzt eine hohe Service- und Kundenorientierung Du arbeitest zuverlässig, organisiert und behälst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Grundkenntnisse in Englisch sind wünschenswert. Weitere Sprachen sind immer ein Plus Der Umgang mit dem PC geht Dir leicht von der Han Du möchtest dich persönlich weiterentwickeln und zeigst Eigeninitiative. Du bist bereit im 2-Schichtsystem, wochentags zwischen 8 Uhr und 16.30 Uhr, einmal die Woche bis 18.00 Uhr und im Wechsel- Rhythmus etwa alle 6 Wochen Samstag von 8-12 Uhr zu arbeiten 1. Du setzt deine Bewerbung bei uns ab und wir melden uns innerhalb von 5 Werktagen bei dir zurück. 2. Nach Einsicht der ersten Bewerberrunde vereinbaren wir mit dir ein Vorstellungsgespräch. Ob persönlich, per Videochat oder Telefon können wir dabei flexibel organisieren. 3. Konntest du uns von dir überzeugen, kommst du 1-2 Tage zum Probearbeiten in unser Unternehmen. 4. Kannst du und auch wir uns eine Zusammenarbeit vorstellen, gehen wir in die Verhandlungen und im besten Fall kommt es jetzt zur Vertragsunterzeichnung.