Teilzeit-Leitung der Rezeption
Sachbearbeitung des Empfangs und Kontaktdienstes
Als Teilzeit-Leiter/in der Rezeption sind Sie für die ordnungsgemäße Abwicklung von Check-in- und Check-out-Prozessen verantwortlich. Dazu gehört die Verwaltung von Reservierungen, die Annahme und Bearbeitung von Anrufen sowie die fachliche und organisatorische Führung der Mitarbeitenden an der Rezeption.
Leitung des Rezeptionsteams
Unter Ihrer Leitung erstellen Sie Dienstpläne des Rezeptionsteams und beteiligen sich an der Einarbeitung neuer Mitarbeiter sowie bei der Weiterentwicklung des Teams. Sie arbeiten eng mit der Direktion und der Zentrale zusammen, um sicherzustellen, dass alle Aufgaben ordnungsgemäß erledigt werden.
Berufliche Qualifikationen
* Erfahrung in der Führung eines Teams sowie Leistungsbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
* Ausbildung als Hotelfachmann (m/w/d) oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Rezeption/Empfang
* Professionelle Umgangsformen und sicheres Arbeiten mit MS-Office-Programmen
* Gute Deutschkenntnisse und freundschaftliche Art gegenüber Bewohnern und Gästen