E-Mail Marketing und CRM Manager (m/w/d) Aufgaben Konzeption, Umsetzung und Analyse von E-Mail-Kampagnen (Newsletter, Trigger-Mails, Promotions etc.) Weiterentwicklung automatisierter Customer Journeys entlang des Funnels (z.B. Welcome-Strecke, Warenkorbabbruch, Reaktivierung) Verantwortung für Performance-Kennzahlen wie Öffnungsraten, Klicks, Conversions, Abmeldungen Entwicklung von Segmentierungsstrategien für gezielte, personalisierte Kampagnen Enge Zusammenarbeit mit Content, Design und Tech für reibungslose Kampagnen-Workflows sowie schrittweise Implementierung strategischer und operativer CRM-Themen Aufbau und Pflege eines kanalübergreifenden CRM-Funnels (B2C und B2B) Verantwortung für Budget- und Umsatzplanung sowie -kontrolle des Email-Marketing Kanals Ihr Profil Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich E-Mail-Marketing, idealerweise im E-Commerce und im D2C- und B2B-Bereich Erste Erfahrungen oder starkes Interesse im Bereich CRM, Kundenbindung und Customer Lifecycle Management S Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams (auch international) Analytisches & konzeptionelles Denken, strukturierte Arbeitsweise und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse Hohes Maß an Eigeninitiative, Lösungsorientierung und Ergebnisfokussierung Sicherer Umgang mit E-Mail-Marketing-Tools (z.B. Clever Reach, Klaviyo, Emarsys, Salesforce Marketing Cloud o.Ä.) Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil Unser Angebot Großer Homeoffice-Anteil in Verbindung mit Anwesenheiten in Zwiesel möglich Spannende und vielfältige Aufgabe bei einem marktführenden und global agierenden Familienunternehmen Angenehme Teamatmosphäre in unserem Vertriebsteam sowie moderne Back-Office Strukturen Attraktives und leistungsorientiertes Gehalt mit variablem Anteil Zahlreiche Corporate Benefits #J-18808-Ljbffr