Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Dein Aufgabengebiet * Bearbeitung von Kundenreklamationen gemäß Problemlösungsmethodik (8D-Report, 5-Why, Ishikawa) * Auslösung und Tracking von Lieferantenreklamationen über SAP * Sicherstellung der Einhaltung der Qualitätsanforderungen in der Produktion * Durchführung von Produkt-, und Prozessaudits inklusive Maßnahmenverfolgung * Unterstützung bei Wareneingangs-, Labor-, und Sonderprüfungen (z.B. FAI, EMPB, Materialprüfungen) * Produktfreigaben im SAP-System und Kennzeichnung der Produkte mit Freigabestatus * Pflege von Dokumenten im Qualitätsmanagementsystem Das bieten wir dir * Unbefristeter Arbeitsvertrag * Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit * Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy * Mehr als ein Tarifvertrag, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m. * Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu Arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen) Das bringst du mit * Abgeschlossene technische Ausbildung in einem Metallberuf - Technikerausbildung vorteilhaft * Weiterbildung im Qualitätsmanagementbereich z.B. als Qualitätsfachkraft oder QMB (TÜV, DGQ o. Ä.) * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Qualitätssicherung oder Qualitätsmanagement * Kenntnisse der Qualitätsmanagementsysteme ISO 9001:2015 und/oder ISO 22163:2023 * Gute MS Office Kenntnisse; SAP-Kenntnisse vorteilhaft * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse vorteilhaft Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer AD48-05759-A bei Frau Laura Etti. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!