Sachbearbeitung Vertriebsinnendienst (m/w/d) Schwerpunkt Retouren- u. Reklamationsbearbeitung
Art: Vollzeit
Unternehmensbereich: Marketing, Vertrieb
Diese Aufgaben erwarten Sie:
* Ermittlung von Beschädigungen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Dienstleistern
* Erstellung von Ersatzaufträgen und Rechnungskorrekturen
* Zusammenstellung der Schadensunterlagen und Anforderung von Abliefernachweisen bei verschiedenen Dienstleistern
* Veranlassung von Warenrückholungen inkl. Prüfung von Frachtrechnungen
* Prüfung und Bearbeitung von Belastungsanzeigen und Rechnungskürzungen
* Ablieferhindernisprüfung bei Transportunternehmen und entsprechende Vertagung
* Führen der Transportschadenaufstellung
Das bringen Sie mit:
* Eine abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrungen im Vertriebsinnendienst, idealerweise in der Lebensmittelindustrie
* Sehr gute Kenntnisse in Word und Excel
* Eine hohe Dienstleistungsorientierung sowie ein freundliches Auftreten
* Belastbarkeit, Durchsetzungsstärke und Teamfähigkeit
Das bieten wir Ihnen:
* Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Familienunternehmen
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
* Neue Mitarbeiterkantine unter anderem mit eigenen AVO-Produkten
* 30,5 Tage Urlaub (steigend ab 10 Jahren Betriebszugehörigkeit)
* Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie diverse Sonderzahlungen
* 40€ Arbeitgeberzuschuss VL, 20% Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* Weitere attraktive Sozialleistungen wie Firmenfitness Hansefit, BusinessBike-Leasing, Unfallversicherung auch für den privaten Bereich und eine Zahnzusatzversicherung
* Auch Ihre Verbesserungsvorschläge sind gerne gesehen und werden angemessen prämiert
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