Für Airbus Defence and Space in Friedrichshafen suchen wir für den Bereich Ground Support Systems & Services für die Abteilung Services & Standardization einen
**Head of Services & Standardisation (w/m/d)**
Innerhalb des Programmbereichs Defence Digital Germany & International ist Ground Support Systems & Services als Programmeinheit bestrebt, den wachsenden Bedarf von Verteidigungskunden in Europa und auf der ganzen Welt bei mobilen Shelter-Lösungen für militärische- und humanitäre Missionen zu decken.
Neben der Lieferung der Produkte geht es auch darum einen Mehrwert über die eigentliche Technologie hinaus zu schaffen und u.a. mit Kundenschulungen dafür zu sorgen, dass wir ständig mit unseren Kunden an Verbesserungen arbeiten, und vertrauensvolle und nachhaltige Kundenbeziehungen pflegen.
Dazu stellt die Abteilung Services & Standardization bei Ground Support Systems die Einsatz- und Versorgungsreife der Produkte sicher, auch querschnittlich für die anderen Programmeinheiten bei Defence Digital & International. Attraktive Vergütung und Sonderzahlungen
* 30 Tage bezahlter Urlaub und zusätzliche freie Tage für besondere Anlässe
* Ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten und tolle internationale, konzernweite Entwicklungsperspektiven
* Sonderleistungen: arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung, Mitarbeiteraktienoptionen, vergünstigtes Autoleasing, Sonderkonditionen für Versicherungen, Bezuschussung im öffentlichen Personennahverkehr, Mitarbeitervorteile bei kooperierenden Unternehmen
* Vor-Ort-Einrichtungen: Standortnaher Kindergarten, Arzt für Check-ups und andere gesundheitsbezogene Dienstleistungen, Kantine und Cafeteria mit Seeblick
* Vereinbarkeit von Familie & Beruf (Jobsharing, Teilzeitmodelle, flexible Arbeitszeiten, individuelle Auszeit)
* Disziplinare Führung der Abteilung Services & Standardization bei der Programmeinheit Ground Support Systems & Services an den Standorten Friedrichshafen und Ulm mit mehr als 45 Mitarbeitern in 5 Fachteams
* Weiterentwicklung des wachsenden Kundensupport-Bereichs in Bezug auf Team, Führung, Organisation und Geschäft
* Verantwortlich für die querschnittliche Durchführung von Kundensupport-Aufgaben für alle Programmeinheiten bei Defence Digital Germany & International, dabei interne und externe Repräsentation des gesamten Kundensupport
* Sicherstellung des erforderlichen Know How's in allen fachlichen Teams der Abteilung Services & Standardization (TCDGS4): In-Service Support Team (TL1), Integrated Product Support Team (TL2), Technical Publications Team (TL3), Training Team (TL4) und Deployment Planning Team (TL5)
* Maßgebliche Unterstützung bei der Optimierung unserer Prozesse und bei der Standardisierung unserer Produkte, insbesondere mit Blick auf Logistik- und Serviceaspekte
* Unterstützung bei der Generierung von Folgegeschäft über den Lebensweg unserer Produkte und Projekte
**Projektmanagement-Zertifizierungen oder gleichwertig durch Erfolgsweg
* Englisch- und Deutschkenntnisse auf hohem Niveau sind ein Muss, Französischkenntnisse sind wünschenswert
* Airbus unterstützt deine persönliche Entwicklung mit maßgeschneiderten Entwicklungslösungen. *
* Bring deine Karriere auf ein neues Level und bewirb dich jetzt online ! *
#This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.
****Permanent
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*Programme & Project Management
Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly.