Sie haben ein Organisationstalent, lieben den Gästekontakt und möchten Verantwortung übernehmen?Dann werden Sie Teil unseres Teams im Vital- und Wellnesshotel Albblick – einem familiengeführten ****S Wellnesshotel, das für Qualität, Erholung und ein respektvolles Miteinander steht.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und zuverlässige Rezeptionsleitung, die unsere Gäste herzlich empfängt, das Front- und Backoffice verantwortungsvoll organisiert und gemeinsam mit uns für unvergessliche Aufenthalte sorgt.AufgabenLeitung und Organisation des gesamten Rezeptionsbereichs (Front- und Backoffice)Verantwortung für Dienstpläne, Schichtorganisation, Bestellung und TeamführungSicherstellung eines reibungslosen Ablaufs bei Check-in und Check-outBearbeitung von Reservierungen im System ASA HotelsoftwareMitarbeitet in der Früh- und Spätschicht an der Rezeption, auch teilweise am WochenendeKompetente Betreuung und Beratung unserer Gäste vor Ort, am Telefon und per E-MailKassenführung, Rechnungswesen und DebitorenverwaltungAktive Mitgestaltung der internen und externen KommunikationEnge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z. B. Housekeeping, Restaurant, Wellness) und Schwesternhotels (z.B. Wellnesshotel Hohenrodt)Schulung, Motivation und Weiterentwicklung des RezeptionsteamsMitwirkung bei der Weiterentwicklung unseres Angebots(Zukünftig Aufstieg als Hoteldirketor möglich)QualifikationMehrjährige Erfahrung an der Hotelrezeption, idealerweise in leitender PositionAbgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Studium im Hotel-/TourismusmanagementFreude an der Gästebetreuung und ein hohes Maß an ServiceorientierungSehr gute organisatorische Fähigkeiten, Verantwortungsbewusstsein und TeamgeistGute Computerkenntnisse (MS Office und idealerweise ASA Hotelsoftware, Protel, MySpa, Xenia, Wordpress und Salto)Gepflegtes Auftreten und ausgezeichnete UmgangsformenSehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder vergleichbar) sowie verhandlungssichere EnglischkenntnisseBereitschaft zur Weiterbildung und persönliche WeiterentwicklungBenefitsÜberdurchschnittliche und leistungsgerechte Vergütung je nach QualifikationMonatlich steuerfreier Gutschein im Wert von 50 € (nach der Probezeit)Faires Zeiterfassungssystem – keine unbezahlten ÜberstundenEigenes Trinkgeld, auch bei Kartenzahlung30 Tage Urlaub pro Jahr (ab dem 3. Jahr) und faire UrlaubsplanungFlexible Arbeitszeiten sowie ganzjährige und langfristige BeschäftigungModerne Systeme und TechnikZukünftig Weiterentwicklung als Hoteldirketor möglichKollegiales, tolerantes und gemischtes Team in einem familiären UmfeldFreie Verpflegung bei Schichten über 6 Stunden und kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee)50 % Mitarbeiterrabatt auf HotelleistungenAuf Wunsch Personalzimmer verfügbarInteressiert?Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung und ein persönliches Kennenlernen!Werden Sie Teil unseres herzlichen Teams im Vital- und Wellnesshotel Albblick und gestalten Sie mit uns gemeinsam unvergessliche Gästemomente.Ihre HotelleitungVital- und Wellnesshotel Albblick #J-18808-Ljbffr