DGHH
DATAGROUP in Magdeburg
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.
Ansprechpartner
Julia Marschewski
Recruiterin
T
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Deine Aufgaben
Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, dein Können im IT‑Support und bei Hardware‑Rollouts in Voll- oder Teilzeit erfolgreich einzubringen? Dann bist du bei uns genau richtig
Du unterstützt bei IT‑Projekten, insbesondere bei der Durchführung von Hardware‑Rollouts
Du stellst den reibungslosen Betrieb in einer vielseitigen Systemlandschaft sicher
Du analysierst Störungen im Rahmen des 1st‑ und 2nd‑Level‑Supports (remote und vor Ort)
Du nimmst Kundenanfragen per Telefon, E‑Mail oder am Kundentresen auf und bearbeitest sie
Du baust Hardware‑Komponenten auf und ab
Du führst Arbeitsplatz‑ und Hardware‑Umzüge durch
Du pflegst und aktualisierst die Asset‑Daten im System
Du leitest Störungen an nachgelagerte Support‑Einheiten weiter
Dein Profil
Du hast Freude am selbstständigen Arbeiten
Du bist motiviert, dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln
Du hast idealerweise Erfahrungen im telefonischen 1st und 2nd Level Support
Du hast Grundkenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen
Du hast fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
Du bist kommunikations- und teamfähig
Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Niveau)
Was wir bieten
Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Gesundheit ist uns wichtig: Unser Unternehmen setzt auf die Förderung der Gesundheit, unterstützt durch unsere Betriebspsychologin, Bezuschussung einer Arbeitsplatzbrille und vieles mehr
Persönliches Wachstum: Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung, z. B. durch das Angebot der ITIL-Foundation-Zertifizierung nach erfolgreicher Probezeit
Freie Fahrt: Zuschuss zum Deutschlandticket, "JobRad"-Leasing
Sichere Zukunftsaussichten: Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und Arbeiten in einem sicheren Umfeld
Ohne Moos nix los: Prämie "Mitarbeitende werben Mitarbeitende" bei erfolgreicher Einstellung deiner Empfehlung sowie attraktive Rabatte über unsere Corporate Benefits
Gemeinsam feiern: Regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
ONE DATAGROUP: Positive Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe
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