Salary: 51.000 - 61.000 € per year Requirements: Abgeschlossene IT-technische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im IT Support Sehr gute Kenntnisse in einer Windows-basierten Systemlandschaft Grundlegendes Verständnis der technischen Anbindungen (LAN, WLAN, WAN, VPN, etc.) Fähigkeit, andere bei der Störungsbehebung zu unterstützen Gute mündliche sowie schriftliche Ausdrucksweise in deutscher Sprache, auch für Nicht-IT-Fachwissen Idealerweise Erfahrungen mit Ticket- und Monitoring-Systemen Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Sorgfalt Responsibilities: Technischer IT Support für Systeme und Programme in unseren Fachmärkten und der Franchisezentrale Erster Ansprechpartner für Mitarbeiter:innen bei IT-Problemen und -fragen Installation, Konfiguration und Wartung der Client-Hardware (Desktops, Laptops, Mobile Devices, usw.) Analyse und nachhaltige Behebung von Hard- und Softwarestörungen Eigenverantwortliches Arbeiten in spannenden IT Projekten Erstellung von Dokumentationen und Wissensaustausch mit anderen Proaktive Reaktion auf Ereignisse im Monitoring und Austausch mit betroffenen Kund:innen Technologies: Hardware Support LAN Mobile VPN WLAN Windows More: Wir bei BabyOne gestalten das Abenteuer Babyzeit mit über 100 Standorten in der DACH-Region. Als inhabergeführtes Familienunternehmen verbinden wir Innovation mit Herzlichkeit und treiben den Handel von morgen aktiv voran. Wir bieten ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub, JobRad-Leasing, und viele weitere Benefits. Um gut zusammenzuarbeiten und unsere Kultur aktiv mitzugestalten, sind mindestens drei Anwesenheitstage in unserer Münsteraner Zentrale notwendig. last updated 7 week of 2026