Für den Geschäftsbereich Karten & Payment, Bereich Payment II suchen wir in der Abteilung Payment-Plattform Karten zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt einen
Business Analyst Card Lifecycle & Payments (m/w/d)
* Münster / Hannover / Frankfurt
Vollzeit
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Unsere Abteilung entwickelt Geschäftsprozesse rund um die Payment Plattform Karten â vom gesamten Produktlebenszyklus bis zum Lifecycle-Management von Karten- und Paymentprozessen.
Du willst mit deinen Ideen etwas bewegen, Prozesse mitgestalten und unsere Kunden begeistern? Wenn Projektarbeit in einem motivierten Team genau dein Ding ist, bist du bei uns richtig!
Aufgaben
Übernahme von Verantwortung für Geschäftsprozesse in den Neu- und Weiterentwicklungsprojekten im Themenfeld Karten-Lifecycle und Payment
Entwicklung und Präsentation von Konzepten, auch bei abteilungsübergreifenden Anforderungen, mit Fokus auf Lösungsfindung und Abstimmung
Beratung und Betreuung von Kunden, einschließlich der proaktiven Entwicklung von Strategien für den Kundenerfolg
Analyse von Markttrends und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Customer Journey
Prozesssteuerung und Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit zwischen internen und externen Partnern, wie z. B. Visa und Mastercard
Profil
* Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare Ausbildung
* Mindestens 6 Jahre fachbezogene Berufserfahrung
* Erfahrung in der Integration und Optimierung bestehender Produkte
* Fähigkeit zur Entwicklung und Präsentation von Konzepten bei abteilungsübergreifenden Anforderungen
* Ausgeprägte Fachkompetenz in der Beratung und Betreuung von Kunden mit Fokus auf Kundenerfolg
* Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung für die Konzeption, Planung und Integration von Projekten
* Teamfähigkeit und Problemlösungskompetenz im Hinblick auf die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern
* Freude an der Erschließung neuer Themengebiete und der Gestaltung von Veränderungen
Klingt interessant?
* Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 524/A!
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Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Tobias Illigens zur Verfügung.
Sie erreichen Tobias Illigens unter Tel
* der per E-Mail unter