Werde Teil des RIVA - Teams und bewirb Dich jetzt!
Das RIVA vereint den ausgeprägten Sinn für moderne, gestalterische Elemente mit unserer
leidenschaftlichen Liebe zur Gastlichkeit. Entstanden ist ein kommunikativer Ort der Begegnung
– von Wasser und Land, von Luft und Licht, von Mensch zu Mensch. Unsere Gäste schätzen die
außergewöhnliche Lage direkt am See, die atemberaubende Architektur mit ihrer Liebe zum
Detail, die anspruchsvolle Gastronomie unserer beiden Restaurants und das vielseitige
Wellness-Angebot ebenso wie die Art und Weise, wie wir Gastfreundschaft leben – jeden Tag
aufs Neue.
Du weißt, was Du tust.
* Organisation, Leitung und kontinuierliche Schulung der Front-Office-Mitarbeiter zur
Sicherstellung eines hohen Service- und Qualitätsstandards
* Manager on Duty
* Erstellung und Einhaltung der Standards
* Aktive Unterstützung des Front-Office im Tagesgeschäft
* Optimierung der Hotelauslastung durch Upsell der Zimmer
* Handling von Gästebeschwerden
* Einstellung neuer Mitarbeitenden im Verantwortungsbereich und führen von
Beurteilungs-/Mitarbeitergesprächen
* Erstellung der Dienstpläne
* Durchführung von Mitarbeiterschulungen
* Erstkontakt bei technischen Mängeln
* Durchführung von Bestellungen
* Kontrolle der Tagesabschlüsse, Abrechnungen und relevanter Reports
* Enge Abstimmung mit der Buchhaltung, insbesondere zur Sicherstellung korrekter
Kassenführung und zur Vermeidung von Kassendifferenzen
Du weißt, was Du kannst.
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie und punkten mit
Führungserfahrung
* Charmanter Gastgeber
* Kommunikations- und Führungsstärke sowie persönliche Einsatzbereitschaft
* Sozialkompetenz
* Kommunikation auf Deutsch und Englisch (weitere Fremdsprachen sind von Vorteil)
* Freude an der gehobenen Hotellerie und am Umgang mit internationalen Gästen
* Teamplayer sowie Gastgeber aus Leidenschaft
* Hohe Gäste- und Serviceorientierung
* Mitarbeiterorientierung und Qualitätsdenken
* Zuverlässigkeit, Loyalität, Diskretion und Flexibilität
Du weißt, was Du kriegst.
* Geregelte Woche mit genauer Zeiterfassung via Stempeluhr
* Flexible Arbeitszeitmodelle möglich
* Urlaub nach dem Mantel-Tarifvertrag
* Bequeme, moderne Arbeitskleidung
* Trinkgeldbeteiligung
* Mitarbeiterverpflegung
* Personalunterkünfte je nach Verfügbarkeit
* Arbeiten in einer der schönsten Regionen Deutschlands
* Motiviertes und engagiertes Team
* Sicheres & zukunftsgerichtetes Unternehmen
* Weitere Personalbenefits wie Family & Friends Raten, Corporate Benefits oder
Mitarbeiterfeiern
Haben wir Dich neugierig gemacht?
Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen an jobs@hotel-riva.de. Wir freuen uns drauf!