Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen. Wir suchen Sie als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit (20-30 Stunden pro Woche). Unterstützung Vertrieb Innen- & Außendienst Kundenschriftverkehr Telefonische Betreuung von Kunden, Gebietsleitungen und Regionalleitungen Bearbeitung Zahlungsvorgänge Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und/oder entsprechende Berufserfahrung Erfahrung im Dienstleistungsbereich - idealerweise Vertriebserfahrung Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Flexibilität und Belastbarkeit Gute Kenntnisse MS-Office Englischkenntnisse von Vorteil Umfassende und herzliche Einarbeitung vor Ort und regelmäßiges Feedback, damit Sie jederzeit wissen, wo Sie stehen Intensive Betreuung und dennoch viel eigenverantwortliches Arbeiten Flexible Arbeitszeiten Möglichkeit, Ihre Entscheidungen mit einzubringen und Ihre sowie unsere Arbeitsprozesse mitzugestalten Wir passen Ihre Aufgaben an Ihre Stärken und Wünsche an und bieten Ihnen somit eine optimale berufliche Förderung Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate Große Auswahl an Mittagsmenüs, die wir bezuschussen – entweder vor Ort oder in der fußläufigen Nachbarkantine Das gemeinsame Miteinander ist uns wichtig, daher gibt es regelmäßige Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier) Gute Verkehrsanbindung mit dem PKW und dem ÖPNV