Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) im Flugmanagement gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Mitarbeiter (w/m/d) im Flugmanagement.
Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.
Sie haben die Möglichkeit in der Position (zum Großteil) vom Home-Office aus zu arbeiten.
Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
Vorteile bei Robert Half
1. Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
2. Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
3. Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
4. Attraktive Sozialleistungen
5. Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
6. Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen
Ihre Aufgaben als Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) im Flugmanagement
7. Stornierung und Umbuchung von Flugtickets über gängige Buchungssysteme (GDS)
8. Priorisierung und strukturierte Bearbeitung eingehender Anfragen
9. Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Airlines, Partnern und Kunden
10. Prüfung tariflicher Vorgaben sowie Berechnung möglicher Umbuchungs‑ oder Stornierungsentgelte
11. Unterstützung im operativen Tagesgeschäft rund um das Flugmanagement
12. Sicherstellung reibungsloser interner Ticket-Workflows
Ihr Profil
13. Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskaufmann (w/m/d), Tourismuskaufmann (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation
14. Sicherer Umgang mit mindestens einem GDS-System, idealerweise Amadeus, Sabre oder Galileo (Travelport)
15. Erfahrung in der Flugticketbearbeitung (Storno, Reissue, Umbuchung)
16. Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
17. Organisationstalent und gutes Verständnis für Priorisierungen
18. Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
19. Hohe Serviceorientierung und Freude an klarer Kommunikation