Wir suchen Kundenbetreuer (m/w/d) IT-Support Cottbus - Vollzeit ab sofort Kundenbetreuer (m/w/d) IT-Support in Cottbus ☑️Ihr zukünftiges Aufgabengebiet: Kundenanfragen im First- und Secondlevel bearbeiten Störungen gemäß standardisierten Abläufen weiterbearbeiten Tickets in entsprechende Systeme erfassen oder an die zuständigen Fachabteilungen bzw. ausführenden Firmen weiterleiten Kommunikation per Telefon oder E-Mail sowie in den IT-Systemen der betreuten Kunden Ergänzung der Aufgaben durch fachlich passende Sachbearbeitungen im Backofficebereich ☑️Ihr Profil für die Stelle Kundenbetreuer (m/w/d) IT-Support: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im IT-Bereich, gerne auch Quereinsteiger Grundkenntnisse im Bereich Telekommunikation, VOIP und IPTV Wünschenswerte Kenntnisse im Bereich VDSL und FTTH Gute kommunikative Fähigkeiten und Ausdrucksweise Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ☑️Unser Angebot für Sie: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung Arbeitszeiten im 3-Schichtsystem 24h/7d oder Tagschicht Montag-Freitag 6-18 Uhr Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit Interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten Innovationsunternehmen Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert Sie profitieren von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen ☑️Interessiert an der Position Kundenbetreuer (m/w/d) IT-Support? So geht es weiter! Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenbetreuer (m/w/d) IT-Support direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an: bewerbung.cottbus@neo-temp.de ☎️035 55 27 00 503 Ihre Ansprechpartnerin Frau Mandy Mittag Kontakt Neo Temp GmbH Kreuzgasse 12 03044 Cottbus 0355 52700503 bewerbung.cottbus@neo-temp.de