Beschreibung:
Als zuständige Führungskraft in der Kundenbetreuung bist du verantwortlich für die strategische Planung und Umsetzung von Serviceprojekten. Du koordinierst das Tagesgeschäft und sorgst dafür, dass Kundenanfragen effizient bearbeitet werden.
Unsere Anforderungen:
* Fachkundiger Ansprechpartner für unsere Kunden
* Planung und Durchführung von Serviceprojekten
* Koordinierung des Serviceteam
* Analyse von Ticketdaten und Weiterentwicklung von Prozessen