Inserat online seit: 5 Juni
Aufgaben der Stelle
Logistik berührt jeden Aspekt unseres Lebens - von den Gütern, die wir täglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit über Logistik hinaus: Sie ermöglicht die kleinen und großen Momente des Lebens für Menschen auf der ganzen Welt.
Als ein global führendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlösungen oder das Engagement für lokale Gemeinschaften - deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst.
Wir bitten Vermittlungsagenturen, unaufgefordert keine Profile einzureichen. Alle eingereichten Kandidatenprofile ohne vorherige unterzeichnete Vereinbarung werden als unser Eigentum betrachtet und es werden keine Gebühren gezahlt.
Aufgaben
In dieser Rolle leitest du das Operational Care Team für die Area Central (Frankfurt, Köln, Haiger u.w.) und sorgst dafür, dass Abläufe reibungslos funktionieren, Kundenanforderungen sauber gemanagt werden und alle operativen Schnittstellen optimal zusammenspielen.
Wie du dich einbringst
- Gesamtverantwortung für die Export Operational Care Aktivitäten in der Area Central
- Schwerpunkt: Export Operational Care Frankfurt sowie Abfertigung nationaler Großkunden
- Weiterentwicklung und Optimierung operativer Prozesse in enger Abstimmung mit anderen Teams
- Enge Zusammenarbeit mit den Customer Care Standorten bei Neugeschäft und Eskalationen
- Tägliche Abstimmung mit operativen Bereichen wie Zoll, LKW Disposition, Halle und Gateway
- Führung und Weiterentwicklung der Teams und Mitarbeiter
- Umsetzung globaler operativer Ziele inklusive Effizienzsteigerungen durch Automatisierung und Global Service Center Nutzung
Profil- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung
- Starke Kommunikationsfähigkeit, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägtes Organisationstalent
- Selbstständiger, verantwortungsbewusster und sorgfältiger Arbeitsstil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1)
Wir bieten- Konditionen: pünktliche und leistungsgerechte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgs- und Gewinnbeteiligung, 30 Urlaubstage
- Flexibilität: planbare / flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf
- Gesundheitsförderung: Sport- und Wellnessangebot, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Fahrradleasing mit JobRad, Beratungsangebote zu z. B. Work-Life-Balance, standortspezifische Aktionen
- Vermögenswirksame Leistungen: Unterstützung beim Vermögensaufbau in den Bereichen Altersvorsorge, Banksparpläne und Investmentfonds
- Ausstattung & Arbeitsumfeld: Laptop und Diensthandy, Parkmöglichkeiten, gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, kostenloses Wasser, Kaffee und Obst, Kantine
- Perspektive: Schulungsangebote für fachliche und persönliche Weiterentwicklung wie z. B. Sprachkurse und Entwicklungsprogramme
- Rabatte: diverse Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.
- Teamarbeit: familiäre Arbeitsatmosphäre im Großunternehmen, diverse Team- und Firmenevents
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