Are you ready for a new beginning?We need your talent, knowledge and dedication to better our world with biology.Our purpose points the wayIn Novonesis, we know that solutions rooted in biology can help solve humanity's biggest challenges. Since we began more than a century ago, this has been our guide. It's how we've gotten so far. And it's how we'll impact the future. Now, more than ever, the world needs change. And with biosolutions, the possibilities for transformation are endless.We're here to better our world with biology.Unsere AbteilungProdukt Management & Process Optimizationbesteht zurzeit aus einer Abteilungsleiterin, drei Teamleitern, Spezialist*innen, Wissenschaftler*innen, Techniker*innen und einem Werksstudenten mit unterschiedlichem Hintergrund und Erfahrungsschatz. Unsere Aufgaben sind vielfältig und reichen von der Produktanalyse bis hin zur Produktentwicklung und der Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen. Wir arbeiten kundenzentriert mit dem Ziel der größtmöglichen Kundenzufriedenheit.HauptaufgabenUnterstützt die Beantwortung von Kundenanfragen auch im direkten Kontakt mit dem KundenKommunikation intern mit anderen Abteilungen, zur Bearbeitung von KundenanfragenAktualisierung der Datenbankenkurzfristige Unterstützung bei unterschiedlichen AufgabenWichtige StakeholderInterne Zusammenarbeit über Emails, Telefonate und Meetings mit der Abteilung Quality Assurance, Product Management, Supply Chain und ggf. CMOs.Kommunikation über Email mit externen Kunden, gelegentliche Teilnahme an Online-Meetings.Erwarteter Bildungsweg Und Berufserfahrungauf Bachelor- oder Masterniveau in einem naturwissenschaftlichen Fachgebiet (Ernährungs- und Lebensmittelwissenschaften, Mikrobiologie, Pharmazie o. ä.)vertraut mit der Welt von Microsoft Office (Excel auf hohem Niveau) und hast bevorzugt mit SharePoint gearbeitetgeschickt im Datenmanagementgute Kommunikationsfähigkeitgute Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich)Gewissenhafte Arbeit, Teamfähigkeit, gute und offene KommunikationCould our purpose be yours?Then apply todayAt Novonesis we commit to an inclusive recruitment process and equality of opportunity for all our job applicants. We recommend you not to attach a cover letter to your application. Instead, please include a few sentences in your resume/CV about why you are applying. To ensure a fair recruitment process, please refrain from adding a photo in your resume/CV.Novonesis is dedicated to fostering a unique community by embracing and respecting differences. We make all employment decisions based on business needs, ensuring that every individual can thrive, regardless of identity or background such as ethnicity, religion, gender, sexual orientation, age, disability, or veteran status.Want to learn more?Learn more about Novonesis, our purpose, and your career opportunities at Not the right fit for you?Even if this job isn't the right fit for you, perhaps you know someone who might find it interesting. If so, please feel free to share the job link and encourage them to apply. Thank you for your referral Please check out our other open positions. The right fit for you could just be a few clicks away.Stay alert: Avoid recruitment scamsAt Novonesis, We Are Committed To Maintaining a Safe And Transparent Recruitment Process. Please Be Aware Of Potential Scams Targeting Job Seekers And Take Note Of The FollowingNovonesis will never ask for sensitive personal information, such as bank account details, Social Security numbers, or passwords, at any stage of the hiring process.Novonesis does not make employment offers without conducting interviews with candidates.If you receive suspicious communication claiming to be from Novonesis, please do not share any personal or financial information.We encourage you to verify the legitimacy of the message by contacting us directly through our official channels.