Wir suchen einen Fachmann mit IT-Expertise, der sich auf die Ausgestaltung von Medientechnik und Konferenztechnik spezialisiert hat.
Aufgaben
Als Teil des Teams Media Operation bist du für den Betrieb und Service der gesamten Medientechnik in Unternehmen verantwortlich. Du arbeitest eng mit Abteilungen zusammen und löst dabei folgende Themen bzw. Aufgaben:
* Bearbeitung von Benutzeranfragen, Problemen und Incidents
* Klassifizierung von Störungen und Anfragen
* Nachhaltige Lösungsansätze mit Prozesserstellung zur langfristigen Problembeseitigung
Deine weiteren Aufgaben umfassen:
* Erfassung des medientechnischen Inventars inklusive Prüfung der Anlagen (Inspektion, Wartung, Instandsetzung)
* Tausch eigenständig Technikkomponenten im Rahmen einer Störungsbeseitigung aus
* Unterstützung bei der Planung und Vorbereitung der Ausstattung neuer Besprechungsräume sowie Überprüfung dieser
Hinweis: Unser Team ist eine Plattform zum gemeinsamen Arbeiten und Lernen.
Zu deinen Qualifikationen gehören:
* Eine Ausbildung mit IT-Hintergrund abgeschlossen haben
* Berufserfahrung vorweisen können
* Vorhandene Erfahrungen im Bereich IT Hardware begeistern dich für den Bereich Medientechnik
* Ein kundenorientiertes und kommunikatives Verhalten zeigen
* Die deutsche und englische Sprache auf einem kommunikativen Level sprechen
Wenn du an diesem Job interessiert bist: