Call Center Agent (m/w/d) Gladbeck in Gladbeck Wir suchen für unseren Auftraggeber in Gladbeck langfristig: Call Center Agenten Inbound & Outbound (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit Deine täglichen Aufgaben: • Kommunikation mit Kunden und die Gewährleistung einer optimalen Kundenbetreuung • Erstellung von Analysen und Statistiken • Bearbeitung von eingehenden Reklamationen • Unterstützung der internen Vorbereitung der abgeschlossenen Aufträge zur Abrechnung • Bearbeitung von ad¬mini¬strativen Tätigkeiten • Bearbeitung eingehender Anfragen und Aufträge der Kunden Das bringst Du mit: • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise zum Kaufmann Dialogmarketing oder eine vergleichbare Ausbildung wünschenswert aber keine zwingende Voraussetzung • Idealerweise bereits Erfahrung in vergleichbarer Position, gerne im Bereich Inbound oder Outbound Sales • Spaß und Interesse an der Kundenbetreuung und der Arbeit im Team • Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke sowie lösungsorientiertes Arbeiten • Sehr guter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Outlook und Excel Falls Du lieber persönlich mit uns sprechen möchtest, dann Ruf uns unter der Tel.: 0201 838863-63 an oder komm direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Dir gerne die weiteren Schritte Kontakt Personalhaus Expert Essen Logenstraße 20/22 45127 Essen 0201-83886363 bewerbung@personalhaus-eex.de