Sie möchten einen guten Job im kaufmännischen Bereich? Am liebsten schon ab nächster Woche, doch Anschreiben und Lebenslauf sind noch nicht fertig? Macht nichts! Bewerben Sie sich im ersten Schritt nur mit Namen und E-Mail-Adresse. So einfach kann’s mit Randstad-Callflex sein. Wir nehmen schnell mit Ihnen Kontakt auf und stellen Ihnen die besten Jobs vor. Wie wäre es zum Beispiel hiermit: Ab sofort ist eine Position als Call Center Mitarbeiter in Teilzeit oder Vollzeit bei unserem Kunden aus der Dienstleistungsbranche in Potsdam frei! Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind uns selbstverständlich willkommen.
Das dürfen Sie erwarten
* Möglichkeit auf Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
* Stelle in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen
* Attraktives, übertarifliches Gehalt in Anlehnung an den Tarifvertrag (BAP/DGB)
* Flache Hierarchien und angenehmes Betriebsklima
* Strukturierte Einarbeitungsphase durch Schulungen
Ihre Aufgaben
* Telefonischer und schriftlicher Ansprechpartner rund um die Themen Vertrag, Tarife und Rechnungen
* Beantwortung von Fragen zum Internetempfang, WLAN, Fernsehen, Multimedia, DSL, Mobilfunk und Telefon
* Hilfe und Beratung der Kunden bei der passenden Auswahl
* Eintragen der Vorgänge in das interne System
* Beratung zu bestehenden Verträgen
Unsere Anforderungen
* Erste Erfahrungen im Kundenservice wünschenswert
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Guter Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
* Hohes Maß an Service- und Vertriebsorientierung
* Motivation, Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit