Hinter der Marke Carhartt WIP steht die WIP Trading AG. Unsere Schweizer Unternehmensgruppe hat in den frühen neunziger Jahren als Lizenznehmer und europäischer Vertriebspartner des US-amerikanischen Arbeitsbekleidungsherstellers Carhartt ihren Anfang genommen. Seit dem entwickelt WIP basierend auf amerikanischen Originalen eigene Carhartt Kollektionen.
Carhartt Work in Progress steht für den Anspruch, sich stets weiterzuentwickeln ohne die eigenen Wurzeln aus dem Blick zu verlieren. Im Lauf der vergangenen drei Jahrzehnte ist unser Unternehmen organisch gewachsen. – Mit seiner Zeit. Mit seinen Kunden. Mit seinem kulturellen Umfeld. Und nicht zuletzt mit seinen Mitarbeitern, die Carhartt WIP maßgeblich prägen und durch neue Perspektiven bereichern.
Wir suchen für unseren Standort in Weil am Rhein ab sofort dich als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d).
Aufgaben
* Beschaffung und Einrichtung von Benutzer-Arbeitsplätzen
* Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon und über das Ticketing-System
* Support der Logistik IT und der Retail Stores
* Erstellung von Dokumentationen, FAQs und Kurzanleitungen
* Einrichtung von Benutzer Berechtigungen
* Mitarbeit bei der Verbesserung des Benutzerservices
* Unterstützung bei der Betreuung der Auszubildenden in der IT-Abteilung
* Konfiguration und Wartung von Telefonen, Mobiltelefonen, Tablets und der Telefonanlage
Qualifikation
* Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbarer Abschluss
* Relevante Praxiserfahrung im IT Support und User Help Desk
* Dienstleistungsorientiert und kommunikationsstark
* Gute analytische Fähigkeiten
* Gute Kenntnisse im MS Office Umfeld
* Fließende Deutsch-, gute bis sehr gute Englischkenntnisse (jede weitere Sprache ist herzlich willkommen)
Benefits
* Be part of the progress - finde deinen Platz in unserer einzigartigen WIP-Kultur
* Als Teil der WIP-Crew hast du die Möglichkeit dich auf unseren Events zu vernetzen oder einfach nur Spaß zu haben
* Dein Kleiderschrank profitiert von unseren Personalrabatten
* Deine Zukunft, unser Upgrade - wir bezuschussen deine betriebliche Altersvorsorge mit 100%
* Dein Wohlbefinden ist uns wichtig - mit kostenlosen Getränken und Sportangeboten tragen wir dazu bei
Für telefonische Vorabinformationen steht Dir Jan Stiefvater unter der Telefonnummer +49 7621 966 486 zur Verfügung. Bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Carhartt WIP is part of the WIP Trading AG. Our family-owned business group started as a licensee and European distributor of the US workwear manufacturer Carhartt in the early 1990s. Since then, it develops its own collections based on workwear originals.
Carhartt Work In Progress aims to continuously progress and evolve, without ever losing sight of its origins. Over the course of the past two decades, our business has developed organically, along with its customers, the culture that surrounds the brand, and its employees who have helped shape what Carhartt WIP is today.