Möchtest du deine Karriere im Bereich Informationstechnologie starten und innovative Produkte mit Kl-Technologie unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen einen engagierten Absolventen (m/w/d), der unser Team als IT-Support-Spezialist & Customer Solutions Engineer verstärkt.
Dein Aufgabenbereich:
* Beratung bei technischen Problemen mit dem Gerät, wenn es nicht richtig funktioniert.
* Beantwortung von Kundenfragen zum Produkt, sowohl telefonisch als auch vor Ort.
* Unterstützung bei der Einrichtung und Inbetriebnahme des Geräts mit Kl-Technologie an dem Förderband.
* Fehlerdiagnose und Troubleshooting, um eine reibungslose Erkennung fehlerhafter Packungen sicherzustellen.
* Zusammenarbeit mit dem Kunden, um sicherzustellen, dass das Gerät optimal arbeitet und eventuelle Anpassungen vorgenommen werden.
Was du mitbringen solltest:
* Hochschulabschluss in Informatik, Informationstechnologie, Ingenieurtechnik, Biotechnologie oder einem verwandten Bereich.
* Ein solides Verständnis von Software, Hardware und Netzwerktechnologien.
* Ein freundliches Auftreten und die Bereitschaft, Kunden bei technischen Herausforderungen zu unterstützen.
* Berufserfahrung im technischen Support, in der Systemadministration oder in der Softwareentwicklung ist von Vorteil.
* Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
Wenn du Lust hast, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten und Kunden bei technischen Herausforderungen zu unterstützen, freuen wir uns auf deine Bewerbung!