Du möchtest als Koordinator (m/w/d) im Bereich der ambulanten Infusionstherapie mithilfe Deiner Erfahrung im medizinischen oder pharmazeutischen Umfeld aktiv zur bestmöglichen Versorgung von Patient:innen beitragen sowie Dich in die Weiterentwicklung unseres Aufnahmeprozesses von Neukund:innen einbringen?
Dann werde Teil unseres engagierten Teams
Deine Aufgaben:
* Du steuerst den gesamten Aufnahmeprozess von IV-Neukund:innen bis hin zur Übergabe an den Außendienst
* Bei der Aufnahme von IV-Neukund:innen kümmerst Du Dich u.a. um die Prüfung der Verordnung, die Produktionskapazitäten, die Rezeptorganisation sowie die Erfassung eingehender Aufträge
* Du koordinierst die Kommunikation zu externen Partnern wie Kliniken, Ärzt:innen, Apotheken, Pflegediensten sowie Kunden und deren Angehörigen
* Du arbeitest eng mit internen Bereichen wie dem Therapiemanagement, dem Key Account Management und dem Außendienst zusammen
* Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Prozesse ein
* Du übernimmst spannende Sonderaufgaben und treibst deren Umsetzung eigenverantwortlich voran
Dein Profil:
* Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im medizinisch / pharmazeutischen Bereich (z. B. PTA, PKA, MFA, Pflegefachkraft)
* Fundierte Kenntnisse im IV-Therapiemanagement wünschenswert
* Freude am Umgang mit verschiedenen internen sowie externen Schnittstellen
* Ausgeprägte Dienstleistungs- und Servicementalität sowie Erfahrung in der Auftragsbearbeitung
* Sicherer Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook), Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. Microsoft Navision) von Vorteil
* Kommunikationsstärke, Flexibilität und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
* Eigeninitiative, Teamgeist und eine Hands-on-Mentalität
* Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (falls erforderlich)
Wir bieten Dir:
* Ein motiviertes, herzliches Team und flache Hierarchien
* Unbefristete Festanstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen
* 30 Tage Urlaub
* Feste Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit des hybriden Arbeitens
* Mitarbeiterrabatte, wie z. B. Jobrad und betriebliches Gesundheitsmanagement
* Attraktive, leistungsorientierte Vergütung, einschließlich Weihnachtsgratifikation
* Strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklung
* Option zu Workation
So sieht der Bewerbungsprozess bei uns aus:
* Nachdem Dein Lebenslauf ausgewählt wurde, wirst Du von einem Recruiter für einen ersten telefonischen Austausch kontaktiert
* Im Anschluss laden wir Dich zu einem ersten Gespräch über MS-Teams mit Deiner zukünftigen Führungskraft und dem Recruiter ein
* Abschließend wird ein zweites, persönliches Gespräch an einem unserer Standorte organisiert
Möchtest Du mehr wissen?
Wir erzählen Dir gerne mehr über die Position
Nathalie Schmidt
HR-Recruiting