Ihre Aufgaben
:
1. Betreuung im 1st‑Level‑Support und Einrichtung neuer Hard‑ und Software zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
2. Analyse und Bearbeitung eingehender IT‑Anfragen am Standort in Zusammenarbeit mit dem zentralen Servicedesk
3. Unterstützung bei der Fehlerbehebung sowie Koordination technischer Lösungen mit übergeordneten IT‑Bereichen und Field‑Support‑Teams
4. Installation, Wartung und Pflege von Software sowie Organisation von Reparaturen an EDV‑Equipment
5. Überwachung von Systemprozessen, Kontrolle von Datenübermittlungen und Sicherstellung der IT‑Sicherheitsrichtlinien
Ihre Qualifikation:
6. Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung im IT‑Umfeld
7. Kenntnisse in Hardware, Software, Netzwerken und idealerweise Datenbanken
8. Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
9. Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
10. Führerschein der Klasse B, da der Standort nicht mit ÖPNV erreichbar ist
Ihre Benefits:
11. Attraktive Vergütung durch Equal Pay, Zahlung nach Tarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
12. Übernahmechance durch unseren Kunden
13. Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen sowie flexible Zeiterfassung
14. Intensive Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
15. Mitarbeiterrabatte bei vielen bekannten Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohnen, Mode und mehr