Standort: Filderstadt, Bielefeld, Düsseldorf, Ettlingen, Frankfurt, Hamburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Leipzig, München, Oldenburg, Ratingen
Fachbereich: Technical Consulting & Managed Services
Karrierelevel: Professionals
Mitarbeiter im Data & Tools - BackOffice (m/w/d)
DAS MACHT DEINEN JOB SPANNEND:
* Backoffice-Tätigkeiten im All for One-SAP-Solution-Manager (Ticketsystem) u. a. Pflege von Vertragsdaten, Auftraggeber Daten sowie Service Level Agreements (SLA)
* Begleitung von Transitions und Re-Transistions als Vertreter:in aus dem Team
* Back-end-Usermanagement von Mitarbeiter- und Kundendaten
* Content-Management von z. B. kundenspezifischen Informationen oder Individualitäten
DAS ZEICHNET DICH AUS:
* Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Kunden und im Backoffice
* Erfahrungen in ähnlichen Bereichen wie Teamassistenz, Support oder Backoffice
* Starke Kundenorientierung und Überzeugungskraft
* Gute Fähigkeiten in der Vermittlung zwischen Konfliktparteien
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
DAS ERWARTET DICH:
* Ein tolles Team, in dem es viele Möglichkeiten zur Mitgestaltung gibt und das viel Wert auf Weiterentwicklung und eine offene Feedback-Kultur legt
* Eine moderne Arbeitsumgebung mit 30+1 Tagen Urlaub
* Viele Freiräume – ob Arbeitszeitgestaltung oder Homeoffice – bei einem der größten SAP-Partner weltweit
* Individuelle Karrierepfade und viele weitere Benefits, die auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter abgestimmt sind