E.ON Grid Solutions GmbH | Befristet | Teil- oder Vollzeit
Die Energiewelt ist auf dem Weg in eine neue Zukunft: digital, erneuerbar, dezentral und innovativ. Intelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine nachhaltige Energiewelt von morgen.
Als E.ON Grid Solutions im E.ON-Konzern verwirklichen wir diesen Wandel als Treiber der Digitalisierung in der Netzwirtschaft, der Netztechnik und den Netzdiensten.
Mit dir gemeinsam wollen wir digitale Produkte und Services für unsere Kunden entwickeln, um damit die Zukunft aktiv zu gestalten.
Bist auch du gierig auf Neues und hast richtig Spaß an Tempo? Dann bewirb dich als Head of Digitalization and Customer Solutions Energiewirtschaft (w/m/d).
So machen wir die Energiewende.
Die Position ist befristet auf 2 Jahre.
Sind Sie bereit, sich zu bewerben Vergewissern Sie sich, dass Sie alle Verantwortlichkeiten und Aufgaben im Zusammenhang mit dieser Stelle verstehen, bevor Sie fortfahren.
* Digitaler Wandel: Als Leiter:in der Abteilung Digitalisierung und Kundenlösung treibst Du den digitalen Wandel im Kundenservice voran und setzt Automatisierungsansätze, neue Servicekanäle und innovative Betreuungsmodelle um.
* Führung & Entwicklung: Du arbeitest gerne mit Menschen, führst ein Team von 14 Mitarbeiter:innen und förderst eigenverantwortliches, zielorientiertes und agiles Arbeiten.
* Innovationskraft: Du beobachtest Trends im Kundenservice, bewertest Veränderungen kritisch und etablierst Deine Abteilung als proaktive, flexible Einheit, die schnell und innovativ auf neue Kundenbedürfnisse reagiert.
* Vernetzung: Du arbeitest eng mit Bereichen innerhalb und außerhalb unserer Gesellschaft zusammen und baust Netzwerke auch über Unternehmensgrenzen hinweg auf.
* Teamverantwortung: Du verantwortest gemeinsam mit Deinem Team die Weiterentwicklung des digitalen Serviceangebots sowie Themen wie Kundenkommunikation, Wissensmanagement und Customer Co‑Creation.
Ein Background, der überzeugt
* Qualifikation: Du verfügst über ein wirtschaftswissenschaftliches Studium und mehrjährige Berufserfahrung im energiewirtschaftlichen Umfeld.
* Führungskompetenz: Du bist eine moderne Führungspersönlichkeit, die Neugier, Lernfähigkeit und Kundenorientierung vorlebt und ihr Team inspiriert, neue Wege zu gehen und Veränderung aktiv zu gestalten.
* Kommunikationsstärke: Du bringst starke kommunikative Fähigkeiten, hohe Menschenorientierung und emotionale Kompetenz mit und bist in der Lage, Perspektiven zu wechseln und andere für digitale Transformation zu begeistern.
* Agiles Arbeiten: Du hast Erfahrung in der Einführung und Umsetzung neuer agiler Arbeitsweisen und arbeitest gerne in vernetzten Strukturen. xniyctf
* Innovationsimpulse: Du agierst als Impulsgeber:in für Dein Team, den Kundenservice und weitere Stakeholder und entwickelst proaktiv neue Ideen und Innovationen
Wir-Gefühl
Wir bieten dir ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, agilen Arbeitsmethoden und Raum für neue Ideen - Du hast vielfältige Möglichkeiten zur Gestaltung unserer Unternehmenskultur - Du erlebst bei uns eine Du-Kultur und ein Miteinander auf Augenhöhe
Persönliche Entfaltung und Weiterentwicklung
Wir fördern eigenverantwortliches Handeln - Du hast breit gefächerte Möglichkeiten der persönlichen Weiterentwicklung - Wir bieten dir eine attraktive Förderung von berufsbegleitenden und persönlichen Fortbildungen - Du hast die Chance, mit den neuesten Technologie-Trends zu arbeiten und Innovationen voranzutreiben
Work-Life-Balance
Du kannst von uns erwarten: Flexible Arbeitszeiten, 37h-Woche und 30 Tage Urlaub, Kombination aus Home-Office und Vor-Ort-Präsenz - Reisezeiten sind bei uns bezahlte Arbeitszeit - Elternzeit für Mütter und Väter ist bei uns völlig normal - Wir bieten zahlreiche interne Gesundheitsangebote, eine hochwertige Kantine mit vergünstigten Essenspreisen und Zugriff auf den Familienservice (z.B. zur Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuungsmöglichkeiten) - Nutze "Workation" und arbeite bis zu 20 Tage/Jahr aus dem europäischen Ausland.
Finanzielle Sicherheit
Du bekommst von uns: Attraktive tarifliche Vergütung - Weihnachtsgeld - Erfolgsabhängige Vergütung - Vermögenswirksame Leistungen - Betriebliche Altersversorgung - Eine weltweit gültige Gruppenunfallversicherung