Motocaddy EMEA GmbH ist ein engagiertes Unternehmen im Bereich Golfsport-Artikel. Als Teil einer internationalen Unternehmensgruppe legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit und nachhaltiges Wachstum. Unser Team arbeitet dynamisch und lösungsorientiert, um individuelle Kundenbedürfnisse optimal zu erfüllen und langfristige Partnerschaften aufzubauen.Werde Teil unseres motivierten Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft im Customer Success. Wir bieten dir die Chance, Verantwortung zu übernehmen und deine Karriere in einem wachstumsorientierten Umfeld voranzutreiben. Bewirb dich bei uns und wachse mit Motocaddy EMEA GmbH!Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden, Händlern und EndverbrauchernErfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Aufträgen und KundenanliegenBeratung zu Produkten, Zubehör, Serviceleistungen und AbläufenKoordination interner Schnittstellen zur LösungsfindungAktive Nachverfolgung offener Vorgänge und Sicherstellung der KundenzufriedenheitAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationIdealerweise mit Erfahrung im KundenserviceSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseSicheres und professionelles Auftreten am Telefon und in der schriftlichen KommunikationOrganisierte, strukturierte und zuverlässige ArbeitsweiseAusgeprägte Serviceorientierung und pragmatische LösungsstärkeGute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP oder CRM SystemenUnbefristete Vollzeitstelle in einem wachsenden Unternehmen30 Tage Urlaub pro JahrAngenehmes Arbeitsumfeld mit kurzen EntscheidungswegenStrukturierte Einarbeitung und abwechslungsreiches AufgabengebietLeistungsgerechte Vergütung und attraktive Rahmenbedingungen