Die Elbe Caravan GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Touristik- und Reisewirtschaft. Wir spezialisieren uns auf den Vertrieb und Service von Reisemobilen und bieten unseren Kunden umfassende Beratung sowie zuverlässige After-Sales-Dienstleistungen. Unser engagiertes Team sorgt dafür, dass Urlaubsträume wahr werden, indem es höchste Qualitätsstandards in Garantieabwicklung und Kundenbetreuung gewährleistet. Als wachsender Arbeitgeber legen wir großen Wert auf Fachkompetenz, Teamgeist und eine serviceorientierte Arbeitsweise.
Werden Sie Teil unseres motivierten Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft in der Touristikbranche. Wir bieten Ihnen spannende Aufgaben und ein Umfeld, in dem Ihre Expertise geschätzt wird. Bewerben Sie sich jetzt bei der Elbe Caravan GmbH – wir freuen uns auf Sie!
* Du kümmerst Dich um die Aufnahme und Dokumentation von Garantieschäden und stellst sicher, dass alle Unterlagen vollständig und von hoher Qualität sind
* Bei der Begutachtung von Fahrzeugen erkennst Du Mängel und führst Fehlerdiagnosen durch, um anschließend die entsprechenden Anträge zu stellen
* Deine Aufgaben umfassen die Beantragung von Garantie- und Kulanzfällen bei den Herstellern sowie die Kommunikation mit ihnen und gegebenenfalls mit Zulieferern
* Du betreust die Kunden, nimmst deren Anfragen in Garantiefällen entgegen und bist der Ansprechpartner für das Team rund um Garantie und Reklamation
* Die Bearbeitung, Nachverfolgung und der Abschluss von Garantieanträgen liegen in Deiner Verantwortung, sodass Du stets den Überblick über den gesamten Prozess behältst
* Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit
* Deine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet Dich aus
* Hohe Kundenorientierung ist für Dich selbstverständlich
* ggf. hast du bereits Erfahrung im KFZ-Bereich / als Kundendienstbearbeiter
* Erlebe ein modernes Arbeitsumfeld mit barrierefreiem Zugang
* Deine Ideen sind willkommen und werden wertgeschätzt
* Erhalte Mitarbeiterrabatte und genieße kostenfreie Getränke in der Büroküche
* Firmenevents und Veranstaltungen stärken das Gemeinschaftsgefühl
* Dein ergonomischer Arbeitsplatz sorgt für Komfort und Gesundheit
* Nutze Weiterbildungsmöglichkeiten und ergreife Karrierechancen
* Dank guter Verkehrsanbindung und Parkplatz kommst du bequem zur Arbeit
* eine Firmenkreditkarte mit monatlicher Aufladung
* Kostenlose Arbeitskleidung erleichtert dir den Alltag
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