Acteur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L'entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services de paiement via des comptes courants, transferts d'argent et cartes bancaires à une large clientèle de particuliers, d'entreprises et d'associations.
Depuis 1911, POST Finance est la banque de tous et nous voulons le rester. Nous assumons notre rôle spécial d'inclusion sociale dans le paysage financier et nous en sommes fiers. Nous sommes engagés à donner un accès à tous à des services de paiement sûrs et simples à utiliser. Notre engagement est également d'offrir nos services en respectant les principes de responsabilité sociale et environnementale à travers une tarification simple et transparente, et une politique d'investissement plus durable, éthique et sociale.
Dans le cadre de notre nouvelle stratégie dont l'objectif est de transformer notre infrastructure sur base des nouvelles technologies disponibles, de créer un nouvel élan commercial et d'améliorer l'expérience client, nous recherchons de nouveaux talents agiles, dynamiques et avec un esprit disruptif.
Dans ce contexte, nous recherchons actuellement pour le Département Onboarding & KYC un (e) : KYC Officer B2B (m/f/n)
Vos missions
* Assurer l'onboarding des clients « personnes morales » et leurs tiers liés, y compris l'ouverture, la modification, la revue périodique et la clôture des comptes
* Effectuer des vérifications approfondies des structures juridiques des clients (ex : SOPARFI, holdings, sociétés de gestion)
* Analyser et interpréter les données financières et bilantaires des clients pour évaluer les risques
* Analyser, lors des revues périodiques, le KYT (Know Your Transaction) et le comportement transactionnel des clients, en vérifier la cohérence par rapport au KYC (Know Your Customer)
* Maintenir à jour les dossiers KYC en veillant à la complétude et à l'exactitude des informations
* Vérifier, contrôler et assurer la qualité et la conformité des données clients saisis dans les référentiels et applicatifs de la banque, ainsi que des documents réunis lors de la récolte documentaire
* Présenter les dossiers dans les instances de décision
* Mettre à disposition les moyens de paiements et d'accès à distance (cartes, eboo, Multiline, Luxtrust) en procédant à l'identification des utilisateurs de ces services, en adéquation avec leur pouvoir au sein de la structure juridique
* Contacter proactivement (par téléphone et mail) les prospects et clients pour expliquer et obtenir les informations (données et/ou documents) essentielles à la bonne tenue du dossier KYC
* Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les procédures KYC et proposer des solutions innovantes
Votre profil
* Être titulaire d'un Bachelor (BAC+3) à orientation Economique, Financière, Droit, Gestion d'entreprise ou avoir acquis au cours de votre carrière une expérience équivalente au diplôme
* Avoir une expérience en KYC ou dans un domaine similaire
* Posséder une connaissance approfondie des différentes structures juridiques (ex : SOPARFI, holdings) et maîtrise de la lecture et de l'analyse des données bilantaires
* Avoir une expérience dans l'utilisation des outils bureautiques (Word, Excel) et des systèmes de gestion bancaire
* Montrer rigueur, attention aux détails et capacité à présenter, de manière synthétique les résultats de ses analyses
* Avoir une aptitude à établir une relation de confiance et à communiquer efficacement avec les clients par téléphone
* Montrer proactivité et capacité à proposer des améliorations
* Maitriser le français et l'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit ; la connaissance du luxembourgeois et de l'allemand sera considérée comme un atout
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Une copie conforme de votre diplôme et une copie récente de l'extrait du casier judiciaire vous seront demandées au cours du processus de recrutement.
POST souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi
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