Vergütung: Eine attraktive Vergütung entsprechend unserem Haustarifvertrag sowie eine Erfolgsbeteiligung, eine arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen Urlaub: 30 Tage Tarifurlaub Arbeitszeiten: Geregelte Arbeitszeiten und Freizeitausgleich für Zeitguthaben Gesundheit: Angebote zur Mitarbeitergesundheit z.B. Fitnesskurse, Betriebsfußballmannschaft, orthopädische Sprechstunde, Ergonomie- und Ernährungsberatung, betriebliches Wiedereingliederungsmanagement, Gruppenunfallversicherung sowie eine betriebliche Krankenzusatzversicherung Weiterentwicklung: Förderung von berufsbegleitenden Fort- und Weiterbildungen Kultur: Offene & moderne Unternehmenskultur (Förderung unternehmens-, bereichs- und hierarchieübergreifender Zusammenarbeit, interner Podcast, regelmäßige Mitarbeiter-Events) Beruf & Familie: Regelungen zur Berücksichtigung besonderer familiärer Verpflichtungen, u.a. Beratungsleistungen bei der Pflege von Angehörigen, Kinderferienbetreuung sowie Kindernotfallbetreuung Wohnen, wo das Herz schlägt: Unterstützung bei der Wohnraumversorgung und Wohnkostenzuschuss, sowie Kautionsverzicht bei Anmietung einer Vivawest-Wohnung Weitere Benefits: Fahrrad-Leasing "Jobrad", Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits Kundendienst im Bereich Heizungstechnik Durchführen von Kleinreparaturen und Wartungen im Kundendienst Reparieren von gas- und ölbetriebenen Heizkesseln und Heizthermen Erneuern von Heizgeräten und Heizzentralen bis 100 kW Durchführen von Gasdichtheitsprüfungen Teilnahme an Projekten zum Thema Energieträgerwechsel/Wärmepumpen Erneuern von Fernwärmeübergabestationen sowie Gasschweißen Teilnahme an der Rufbereitschaft Abgeschlossene Berufsausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d), Gas- und Wasserinstallateur (m/w/d) oder Zentralheizungs- und Lüftungsbauer (m/w/d) Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst wünschenswert Führerschein der Klasse B Verantwortungsbewusste Arbeitsweise und Organisation Engagiertes und sympathisches Auftreten beim Kunden