Vertriebspartnerkundenserviceberater
Hier finden Sie eine vielfältige Tätigkeit in einem dynamischen Team, das sich auf exzellenten Service und Kundenbeziehungen spezialisiert hat.
In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit unseren Vertriebspartnern zusammen, um deren Bedürfnisse zu erfüllen und erste Anlaufstelle für Fragen und Probleme zu sein.
Ihr Aufgabenbereich umfasst:
* Beratung von Vertriebspartnern bei ihren Anfragen und Problemen
* Erstellung von Angebots- und Rechnungsunterlagen
* Mitwirkung an der Verbesserung des Kundenserviceprozesses
* Koordination von Meetings und Terminen
Zu Ihren Pflichten gehören außerdem:
* Mitarbeit an interdisziplinären Teams zur Lösung komplexer Probleme
* Analyse von Prozessschritten und Identifizierung von Optimierungspotentialen
* Überprüfung von Datenintegrität und -qualität
Auf diese Weise setzen Sie aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens bei!
Voraussetzungen
* Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungsfachmann (m/w/d) oder kaufmännische Fachrichtung
* Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und MS Office (Word, Excel etc.)
* Schrittweise Einarbeitung durch unsere Experten
* Offene Kommunikationsstrategien
* Bereitschaft zur Fortbildung
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Neben den genannten Qualifikationen erwarten wir auch ein positives Verhalten und Teamgeist. Außerdem sind gute Organisationsfähigkeiten und Flexibilität erforderlich.
Vorteile
* Flexibles Arbeitszeitmodell
* Langfristige Perspektiven
* Familienfreundliche Betriebsumgebung
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Modernes IT-Ausrüstung
* Weihnachtsfeier
* Urlaubstage
* Jahresurlaub
Darüber hinaus sehen wir uns vor allem die Potenziale unserer Mitarbeiter in einer agilen Unternehmenstruktur an.