Stellenbeschreibung
Standort: Nördlich von Osnabrück| Arbeitsmodell: Hybrid (2 Tage Homeoffice) | Vertragsart: Festanstellung Über die Position Für ein überregional tätiges Unternehmen suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit im Bereich IT- Serviceprozesse. In der Rolle als IT Change Manager (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Funktion innerhalb der strategischen Neuausrichtung der IT und tragen maßgeblich zur Weiterentwicklung einer wachsenden Organisation mit über 40 IT- Mitarbeitenden bei. Als Schnittstelle zwischen den Teilabteilungen und der IT-Leitung, an die Sie direkt berichten, verantworten Sie strukturierte Change- und Incident-Prozesse sowie das Risikomanagement. Die IT befindet sich aktuell in einem umfassenden Transformationsprozess: Neue Schlüsselrollen - darunter auch die künftige IT-Leitung und Enterprise Architecture - werden derzeit aufgebaut. In diesem Umfeld erwarten Sie vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten, ein hoher Grad an Eigenverantwortung und die Chance, aktiv an der zukünftigen Ausrichtung mitzuwirken. Ihre Aufgaben Steuerung, Optimierung und Weiterentwicklung von IT- Serviceprozessen ( Change-, Incident- & Risikomanagement) Eigenverantwortliche Priorisierung, Prüfung und Freigabe von Changes Moderation von Change Advisory Boards (CAB) Analyse und Reporting von KPIs zur Prozessqualität und Effizienz Enge Zusammenarbeit mit den IT-Teilbereichen (Infrastruktur, Softwareentwicklung, IT-Support, etc.) Unterstützung bei der Weiterentwicklung der IT-Governance-Strukturen Ihr Profil Mehrjährige Erfahrung im IT- Prozessumfeld, insbesondere im Change- und Incident-Management Fundierte Kenntnisse im Umgang mit ITIL-basierten Prozessen Hohes Maß an Selbstorganisation, Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsstärke Technisches Grundverständnis, Erfahrung mit ITSM-Tools (idealerweise Matrix42) und Kenntnisse gängiger Infrastruktursysteme ( Active Directory, Vmware etc.). Fähigkeit, komplexe Prozesse strukturiert und serviceorientiert zu steuern Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL oder vergleichbare Qualifikation Rahmendaten: Arbeitszeit: 36 Stunden/Woche ohne Kernzeiten 30 Tage Urlaub Homeoffice: Bis zu 2 Tage pro Woche möglich Überstundenvergütung (zusätzliche Kompensation bis zu 6.000 € p.a.) Benefits Moderne Arbeitsumgebung mit Gestaltungsspielraum Subventionierte Kantine am Standort EGYM Wellpass & E-Bike-Leasing Betriebliche Vorsorgeangebote Flexible Arbeitszeitmodelle