Servicemanager
Wir suchen einen Servicemanager, der unsere Kunden in Fragen der Baumaschinen- und Baugerätetechnik unterstützt.
Ein wichtiger Aspekt dieser Position ist die Betreuung unserer Kunden über den gesamten Lebenszyklus eines Projekts hinweg.
Der Servicemanager hat hierfür das Ziel, eine hohe Kundenzufriedenheit zu erzielen. Dies erreicht er durch regelmäßige Kommunikation, kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und dem Einsatz neuer Technologien.
Die ausgewogene Balance zwischen Beratung, Planung und Durchführung ist für diesen Job entscheidend. Der Servicemanager wird auch mit der Entwicklung und Umsetzung von Strategien beauftragt, um unser Kundenserviceportfolio weiter zu entwickeln.
Um diese Herausforderungen erfolgreich anzugehen, benötigen wir jemanden, der sich auf unsere Ziele einlässt und sie aktiv mitgestaltet.
Anforderungen an dich:
* Erfahrung im Bereich Service oder verkaufsbezogener Kundenbetreuung
* Kenntnisse über Baumaschinentechnik und -prozesse
* Fähigkeit zur Analyse von Prozessschwächen und Erstellung von Lösungsstrategien
* Gute Kommunikations- und Zeitmanagementfähigkeiten
* Ausgeprägte Teamorientierung und Flexibilität
Als Servicemanager wirst du Teil unseres Teams werden und gemeinsam mit deinen Kollegen Erfolge feiern. Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu erhalten!