Consultant / Softwareberater im Kundenservice
Sie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in der Betreuung von Kunden und der Analyse von Anforderungen unter Beweis stellt? Wir bieten Ihnen eine Möglichkeit, als (Junior) Consultant / Softwareberater im Kundenservice (m/w/d) an unserem Standort St. Wolfgang tätig zu sein.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
* Für die Einführung und fortlaufende Betreuung unserer Softwarelösungen bei unseren Kunden verantwortlich.
* Anforderungen analysieren und geeignete Ansätze für den effizienten Einsatz unserer Softwarelösungen entwickeln.
* Kunden direkt ansprechen und betreuen (via Mail, Telefon, Remotezugang) sowie Anwender in der fachlichen Systemnutzung schulen (online oder vor Ort).
* Mögliche Kundenwünsche erkennen und an der stetigen Weiterentwicklung unserer Lösungen mitwirken.
Voraussetzungen:
* Betriebswirtschaftlicher Abschluss (Studium oder kaufmännische Ausbildung).
* Großes Interesse am Gesundheitswesen und erste Erfahrungen in dieser Branche.
* Gute Kenntnisse in den Microsoft Office Produkten.
* Selbstständigkeit, kundenorientiertes und systematisches Arbeiten sowie analytisches Denken.
* Offene und kommunikative Art sowie gute Moderations- und Präsentationskompetenz.
* Liebe für Herausforderungen und ansprechende Aufgabengebiete mit Eigenverantwortung.
Unser Angebot:
* Flexible und kreative Arbeitsbedingungen (auch Homeoffice-Möglichkeiten).
* Engagiertes und lösungsorientiertes Team in einem sehr familiären Arbeitsumfeld.
* Aktive Mitgestaltung und selbständiges Arbeiten.
* Wöchentliche Obstlieferungen sowie kostenfreie Kaltgetränke, Tee und Kaffee.
* Gemeinsame Betriebsfeiern und Ausflüge.
* Flache Hierarchien und sehr gute Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
* 30 Tage Urlaubanspruch.
* Weihnachtsgeld.
* Kostenlose Parkplätze sowie gute Verkehrsanbindung.
* Betriebliche Altersvorsorge.
Senden Sie Ihre Bewerbung mit Angabe der Referenznummer YF-23340 an kontakt@uhb-software.com. Wir freuen uns auf Ihre Antwort!