Deine Aufgaben Begleitung unserer Kollegen aus dem Vertrieb im Rahmen des Pre-Sales Prozesses Aufnahme und Bewertung der Kundenanforderungen Entwicklung von passenden Firewall-Lösungen für die steigenden Herausforderungen an heutigen Firewall/Security Lösungen Annahme eingehender Incidents ab 2nd Level und Durchführung des Troubleshootings (Remote oder Onsite) Planung und Durchführung von Kundenworkshops zu den Themen Firewall, Security und Awareness Ermittlung notwendiger Komponenten und Lizenzen Implementierung oben genannter Lösungen sowie Leitung und Durchführung der zugehörigen Projekte Unterstützung unseres Operation-Teams bei der Untersuchung und Lösung komplexer Probleme Repräsentation des Teams auf internen sowie externen Veranstaltungen Deine Kompetenzen Eine abgeschlossene IT Ausbildung, ein abgeschlossenes IT Studium oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte praktische Erfahrung im Netzwerk Bereich mit Palo Alto und bestenfalls NGFW Systemen Es würde uns freuen, wenn du eine aktuelle Palo Alto Zertifizierung mitbringst, dies ist aber kein Muss Die Motivation, am Ball zu bleiben und dich selbstständig mit neuen Trends zu befassen Bereitschaft bei der Lösungsfindung für den Kunden über den Tellerrand hinauszublicken Eigenständige Arbeitsweise, ausgeprägte Analysefähigkeit und Beratungskompetenz Führerschein der Klasse B Du bist unsicher, ob du das alles leisten kannst? Keine Sorge, wichtig ist, dass du motiviert bist dich in Bereichen, die für dich noch neu sind, weiterzuentwickeln. Wenn dich die Themen interessieren und du motiviert bist, bringen dir unsere Cyberforce Commander (Palo Alto Partner Engineer Status) alle notwendigen Kenntnisse bei! Unser Partner bietet Einen unbefristeten Arbeitsvertrag 31 Tage Urlaub Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung Fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten für ausgeübte und zukünftige Tätigkeitsbereiche sowohl durch interne als auch Hersteller-Zertifizierte Trainings Zugriff auf moderne Test- und Demokomponenten Möglichkeit ein Dienstrad (Jobrad) zu beziehen Flexible Arbeitszeitgestaltung und sehr großzügige Regelungen für mobiles Arbeiten Gemeinsame Mittagspausen mit familiärem Charakter Regelmäßige Events wie Sommerfest, Weihnachtsfeier, gemeinsames Grillen etc. Modernes Notebook und Diensthandy inkl. privater Nutzungsmöglichkeit Regelmäßige Lieferungen von Bio-Zitronensorbet aus der Region sowie Getränke und wirklich guter Kaffee Sehr moderne Büroausstattung inklusive ergonomischer Arbeitsplätze